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27寸 5k retina IMAC关机花屏

系统为MAC OS SIERRA,每次关机会偶发屏幕花屏，绿色或花格状布满屏幕，然后关机正常，开机也会出现但出现几率比关机小，每次花屏的形状也不一样，如何解决。

午夜牛楠，您好！

感谢您来到Apple支持社区！我了解到您的iMac目前关机时会出现问题。您不妨尝试以下两个操作步骤：

重置系统管理控制器 (SMC) 

1.将 Mac 关机。
2.拔下电源线。
3.等待 15 秒。
4.将电源线重新接回。
5.等待 5 秒钟，然后按下电源按钮以开启 Mac。


重置非易失的随机访问存储器（NVRAM）

1.关闭 Mac。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。
3.打开 Mac。
4.听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
5.按住这些按键直到电脑重新启动，然后您会再次听到启动声。
6.松开这些按键。


您可以参考以下知识文章：
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
如何重置 Mac 上的 NVRAM​


希望可以帮助到您，谢谢！

经上述步骤，仍然没有解决。目前还存在一定机率的关机花屏现象，iMac 27 late 2015。

最后更新：2017-05-11 00:22:56

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