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”設置及應用數據“目前沒有恢複，想知道怎麼恢複
在官網網址裏有說 https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17232/windows-10-mobile-back-up
“若要備份設置（包括“開始”屏幕布局和帳戶）以及應用數據（如高分或對話曆史記錄），請從“開始”屏幕 “開始”圖標 輕掃到“所有應用”列表、依次選擇“設置” >“更新和安全” >“備份”，然後打開這兩個選項。 當你連接到 Wi‑Fi 和電源時，我們將每天自動備份此信息一次。” 我非常確定，我有一直都有打開備份應用數據的。我想知道這個設置屏幕布局的備份和應用數據的備份是備份到哪裏去。是備份到手機還是onedrive還是微軟賬號下。因為我在重置手機之前有備份過這個數據，恢複數據的時候，數據沒有完全恢複。我的手機是Lumia950XL
我的問題是：1. ” 設置（包括“開始”屏幕布局和帳戶）以及應用數據（如高分或對話曆史記錄）“，這兩樣信息，該如何恢複至手機 ？
2. ” 設置（包括“開始”屏幕布局和帳戶）以及應用數據（如高分或對話曆史記錄）“，這兩樣信息，是備份在哪裏。
您好！
可能是重置後在同步數據時，
與服務器無法正常連接，導致用戶數據無法及時同步，
建議您耐心等待一段時間，或更換您的網絡環境，
看看是否可以完成同步。
最後更新：2017-05-12 11:06:22