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郵件轉發後附件無法顯示

客戶用pop3方式連接的outlook2007轉發一封別人發來的郵件,郵件中包含兩個附件,分別是一張圖片和一個excel表;在他的outlook中兩個附件都能看到並打開,但轉發後收件人隻看到郵件主體看不到附件;查看郵件屬性顯示是帶2個附件的,郵件大小也是包含著附件的大小,且沒有超過服務器的附件傳輸限製;請問如何解決,為什麼會出現這樣的情況?謝謝~



您好

看了一下您的描述,比較可能的原因是服務器方麵的問題。

因為客戶端僅此一封郵件出現問題,使用OWA方式打開、安全模式打開問題依舊,那麼服務器端解析出問題的可能性比較大了。

由於目前我們配置的是POP3類型的賬戶,那我們來新建一個用戶賬戶,將您的郵箱配置成Exchange類型的,再來打開這封郵件看看,能不能看到附件?

 


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謝謝!

最後更新:2017-06-01 17:31:04

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