518 windows Office

為什麼我買的new surface pro 是自帶的win10專業版？就沒有OFFICE。

我在淘寶上買了一個new surface pro,但我的office需要激活，店家給的理由是裝的win10專業版，所以沒有免費的office。但我之前在官網買的pro 4都是預裝的win10家庭版的，為什麼會這樣呢？

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您購入的new surface pro的問題。

這邊了解到官網上的信息，new surface pro會有兩種預裝情況：

如果是預裝的家庭版Windows 10係統，會有一個Office 家庭和學生版；

如果是預裝的專業版Windows 10係統，會有一個Office356的30天試用版。

由於您不是在官方網站購買的，建議您谘詢賣家相關的情況。

希望以上的信息可以幫助到您。

您好！

由於長時間未得到您的回複，該問題我們會暫時作為歸檔處理，如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回複。如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。

感謝使用微軟產品。

如果您所谘詢的問題，得到解決請對我們的回複進行標記解答（對我們的工作非常重要）

如您的問題沒有解決，我們會繼續為您提供技術支持。

我們秉承客戶至上的服務理念。如果您對微軟工程師在論壇中的服務有意見與建議，歡迎提出，以便我們提供更優質的服務。Microsoft Answers歡迎您！

最後更新：2018-01-16 12:04:06