768
关于surface3的windows更新：版本1607问题
为什么我的surface3升级不了这个1607的呢？我已经重新安装过系统，还是出现这个问题？请问有谁知道这个问题的解决方法，烦请速告之，跪谢。
李俊123 您好，
欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了升级的问题。我会尽力在此为您提供协助。
请按照下方的步骤尝试一下：
一、按Windows + R键，输入services.msc，点击确定
二、在弹出的面板中找到Background Intelligent Transfer Service这个服务，右键选择停止，找到Windows Update这个，右键选择停止。
三、在C:\Windows\下重命名SoftwareDistribution这个文件夹为SoftwareDistribution1,将datastore和download删除
四、然后回到服务面板，找到Background Intelligent Transfer Service这个服务，右键选择启动，找到Windows Update这个，右键选择启动
五.关闭第三方有软件和防火墙，然后手动更改您的DNS服务器。
1. 使用管理员账户登录计算机。
2. 鼠标移至左下角，单击右键，选择“控制面板”-“网络和Internet”-“网络和共享中心”。
3. 在左侧导航栏中点击“更改适配器设置”。
4. 右键当前的网络连接（本地连接或宽带连接），选择“属性”。
5. 选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，点击“属性”。
6. 在打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中，选择“使用以下DNS服务器”进行手动设置。
7. 在首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入：4.2.2.2。
请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。
谢谢
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
如果您的问题得到解答，请点击“很有帮助”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。
最后更新：2017-05-12 11:10:40