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qq视频一打开就崩溃
qq视频通话一打开就崩溃，提示Intelcameraplugin.dll 错误建议升级到win10 我已经win10了
而且打开其他程序时调用摄像头，摄像头成绿色
有没有解决方案
我的也是这个问题。
surface pro 4 i5 128g 版
安装的是最新版的QQ PC版，只要和好友QQ视频，如果是自己发起的视频聊天，对方接受后，QQ就直接崩溃退出，提示
“Intelcameraplugin.dll 错误”。
如果是好友发过来的视频聊天，则我接受后，可以正常的视频聊天，但是聊完挂断之后，QQ也会崩溃退出，错误 提示同上。
如果用QQ HD版的视频聊天，接受后，自己可以看到自己的头像和对方的头像，但是对方QQ一直显示“对方摄像头没有打开”，但是退出视频聊天以后程序不会退出。
后来安装微信的PC版，发起视频聊天也有这个问题，无法正常进行。
再次尝试，安装YY语音客户端软件，发起视频聊天，YY也直接崩溃退出。
这个问题在互联各站点也有很多用户反馈过，但一直没有找到解决方案。
希望微软 surface pro项目组能关注下这个问题。
最后更新：2017-05-12 11:19:09