surface開機沒有運行任何軟件，風扇老是轉，機身燙熱

什麼軟件都沒開風扇就一直轉，後麵機身燙熱，重置後恢複正常了，現在更新完又這樣了，而且更新老是下載不下來，後台啥也沒運行風扇就在那一直轉，怎麼辦？