小米筆記本保修期有多久?
小米筆記本的保修期一般為12個月,從購買之日起算。在保修期內,如果筆記本出現非人為損壞的質量問題,用戶可以享受免費維修或更換服務。
保修範圍
小米筆記本的保修範圍包括:
* 主機:鍵盤、觸控板、主板、內存、硬盤、無線模塊等。 * 電源:適配器、電池等。 * 顯示屏:液晶顯示屏、背光模塊等。保修不涵蓋範圍
以下情況不屬於小米筆記本的保修範圍:
* 人為損壞,如摔落、進水、擠壓等。 * 非小米官方授權渠道購買的筆記本。 * 自行拆卸或維修導致的損壞。 * 因軟件問題導致的故障。 * 消耗品,如鼠標、鍵盤膜等。保修流程
如果小米筆記本在保修期內出現問題,用戶可以按照以下流程進行保修:
1. 聯係小米官方客服或前往小米授權服務中心。 2. 提供筆記本的購買憑證和故障描述。 3. 根據客服或服務中心的要求,將筆記本送修。 4. 等待維修或更換結果。保修貼士
為了保障小米筆記本的保修權益,用戶可以注意以下事項:
* 妥善保管購買憑證。 * 定期清潔和保養筆記本。 * 避免在潮濕、高溫或低溫環境下使用筆記本。 * 避免自行拆卸或維修筆記本。 * 及時聯係官方客服或服務中心處理故障。最後更新:2024-12-02 23:27:03