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微信品牌形象店 WeStore 開張了!但進門得先借助這 3 個小程序

8 月 28 日,微信的品牌形象店 WeStore 在微信總部所在的 T.I.T 創意園區開業了。

WeStore 由微信官方一手打造,授權知名品牌哲品運營。商店麵積不小,分為展示廳、周邊商店和咖啡廳三部分。

既然是微信的商店,店麵的裝修和設計自然少不了各種微信元素,氣泡抱枕、小黃臉冰箱貼、紅包手提袋,總讓人有種突破次元壁的感覺。

展示廳裏的影像和視頻,將向訪客揭示這款國民應用的發展史和現狀,讓人們對微信的價值觀和產品觀有更為深入的了解。

咖啡廳供應有咖啡和下午茶,極簡主義的裝修風格與微信本身克製的產品理念不謀而合

當然,最吸引眼球的還是形形色色的周邊產品了,紅包、聊天氣泡、小黃臉等極具辨識度的元素都在告訴路過的人,這是如假包換的微信自家商店 。

周邊商店可以說是 WeStore 的重點,作為微信的品牌形象店,WeStore 還承擔了一個重要職能:就是作為小程序在線下的示範點,店內的選購、付款和提貨,都離不開「WeStore」小程序的身影,而周邊商店正是這款小程序的主要應用場景。

想要帶走極具微信特色的周邊,操作流程如下:

掃描店內商品二維碼,或者在小程序的列表中選擇產品;

選擇取貨地點;

提交訂單並使用微信支付;

收到消息推送後,前往店內取貨。

然而可惜的是, 目前 WeStore 隻對微信員工和訪客開放,微信將其定位為一個對外展示窗口,不僅售賣商邊產品,同時也向員工和外界輸出微信的文化和價值觀。

「WeStore」小程序使用鏈接

https://minapp.com/miniapp/4075/

從另一個角度來看,WeStore 也展示了購物類小程序在線下場景的使用可能。

現階段已經出現了眾多電商類的小程序,但大多數仍局限於線上購買,而線上電商隻是微信小程序的一個小目標,借助小程序撬動線下市場才是微信真正的野心所在。

WeStore 則讓商家看到小程序在線下實體店的作用,線上瀏覽、購買、支付,再到線下取貨,在如何連接線上線下這件事上,WeStore 給出了一個完美的示範。

在引流之餘,小程序所沉澱的購買數據、用戶數據等,也可以為商家提供運營、進貨的依據,這更是單純的線下購買所無法實現的。

用小程序串聯園區服務

在微信辦公室所在的廣州 T.I.T 創意園中,小程序可以說是連接一切的入口。

園區內複雜的道路,和指示並不算清晰的路牌,通常會讓不少初次到訪的人一頭霧水,想要準確找到具體的商家,絕對是一件需要點運氣的事。

「TIT 智慧園區」的小程序正是為此而生。

在園區的大門口、各條主幹道邊,這種印有「TIT 智慧園區」小程序碼的旗子隨處可見,微信掃碼識別後即可跳轉到地圖導航界麵。

在小程序中,我們可以按照「科技 IT」、「創意設計」、「時尚服裝」、「休閑文化」四個分類查找商店,也可以直接搜索具體的商戶名,而「洗手間」位置分布的功能更是加分項,可以說是非常貼心了。

除了導航之外,我們在「TIT 智慧園區」中還能夠獲取商戶的相關信息、園區內正在舉行的活動等,園區的情況盡在掌握中。

「TIT 智慧園區」小程序使用鏈接

https://minapp.com/miniapp/2963/

找到商戶後,小程序的使命仍未結束。

以微信辦公室為例,這款名為「騰訊訪客」的小程序,就為我們演示了用戶到店後,如何繼續通過小程序提供服務。

「騰訊訪客」對於有社交恐懼的人來說絕對是一大福音了,因為你可以直接在小程序裏完成訪客信息的登記,免去了與前台小姐姐的交流。

目前,騰訊訪客」可以預約騰訊位於 T.I.T 創意園、廣州國際媒體港和南方通信大廈三處的辦公室。

掃描門口的二維碼,進入小程序後,輸入員工電話、訪客電話、訪客姓名、訪問日期等信息,完成手機號驗證,就可以順利進入騰訊辦公樓,整個過程完全自助。

如果你恰好認識微信的員工,不妨讓他帶你去 WeStore 開開眼。

從以上三個案例中,我們可以看到微信如何用小程序完成了對園區導航、商戶訪問、到店購買三個場景的串聯。

其中,「TIT 智慧園區」是與多家商戶合作的典範,在為用戶提供導航、「洗手間」這類實用信息之餘,通過商戶信息和園區動態的展示,也起到了訪客導流作用,可謂做到了雙贏。

「騰訊訪客」強調的則是訪客管理和自助瀏覽,一方麵可以方便用戶快速完成來訪預約和登記,另一方麵也節約了公司的人力物力,雙方的效率和時間都得到了提高。

WeStore 則可以作為小程序在線下購物的一個示範:入場、購買、支付、取貨,全程均通過小程序完成,這或許也可以作為其他商戶在開發小程序時的參考

值得一提的是,在這整個過程中,二維碼都扮演了重要作用:入園、登記、購物,所有的操作都始於掃碼這一動作,很好地貫徹了微信讓二維碼成為小程序在線下主要入口的思路。

由上述三個場景來看,掃碼啟用小程序也是一件非常自然、順理成章的事,並沒有為了掃碼而掃碼。

從智慧園區的商戶導航,到騰訊訪客的訪客管理,再到 WeStore 的自助購物,三個小程序就打通了微信總部園區服務,種種功能正在拚成一個社會縮影。

盡管目前這個小世界中的初次探訪者和體驗者還僅是少部分人,但不難想像,等這些功能與服務從微型生態開始向外繁衍時,小程序還將爆發出更驚人的能量。

福利

知曉程序的粉絲們有福了。

為了慶祝微信 WeStore 開張,在 WeChat Moments 的傾情讚助下,我們將挑選 5 位粉絲贈送神秘禮物。

另外,WeChat Moments 即將招募 5 名 WeStore 體驗師,如果你對 WeStore 有興趣,就趕緊關注 WeChat Moments,了解更多吧!

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最後更新:2017-08-29 13:44:27

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