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一个APP出bug竟成了“突发新闻”！微信半小时故障忙坏了各家媒体

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作者 | 蓝鲸传媒陆鹏鹏

今日下午，微信再出大面积故障，各大内容平台将链接无法分享到微信（包括自己的app腾讯新闻、天天快报等）；搜不到小程序；小程序无法登陆；微信公众号无法搜索；转账功能异常。

当分享链接时，微信提示当前网络不可用；微信转账时提示系统繁忙，稍后再试；搜索小程序时出现无法连接网络的情况。

本次故障大约持续了半个小时，下午3：54分微信官方对故障作出了回应，微信团队表示，微信部分功能出现故障，影响公众号、支付、搜索等功能的正常使用，目前正在逐步恢复中。

随后微信官方公众号和腾讯公关总监均作出回应，微信各项功能已全面恢复。

蓝鲸细数出历年来微信的故障事件：

今年8月15日，微信公众号后台出bug，后台编辑素材后保存会清空。

2016年，7月30日，大量微信用户反映关注公众号和转发到朋友圈的文章都无法打开。

2016年，7月26日，有网友表示，在微信朋友圈发出内容后，其好友无法查看其发布内容或者更新时间过长。

6月20日，微信公众账号服务页面瘫痪。

6月22日，公众平台后台无法跳转。

6月24日，公众平台无法登陆。

今日下午一瞬间，微信的一次非主要功能的BUG成为各大媒体的突发报道对象。

虽然作为传统媒体，但人民日报的反应速度几乎是最快的，第一时间（下午3：45分）对宕机事件做出了推送，浏览量近百万，评论1000多条，网友也纷纷为人民日报的速度点赞。

正值今日，中国传媒大学互联网信息研究院发布《新闻客户端信息生态指数2017年7月榜》，人民日报以94.57分位列新闻生态评估榜首位。

作为主流的传统媒体，人民日报在保证报道内容质量的同时，以快速的反映和接地气的新闻导向收获了不少粉丝。

值得一提的是，在庆祝中国人民解放军建军90周年期间，人民日报推出“这是我的军装照”H5活动页面，累计浏览次数达8.2亿，每分钟访问人数峰值达41万，取得良好宣传效果。

人民日报推送后，澎湃新闻、搜狐、网易、今日头条等新闻客户端也纷纷作出了推送。

微博方面，微信难得的占据了热搜榜两个位置。约在下午5：30分左右，“微信大面积”词条故障火速登上热搜榜首，另一条是“支付宝向微信道歉”。

微博网友@鲁班七号plus戏称：支付宝道了个歉也不至于激动成这样。

@庞庞庞庞庞大的鳄鱼12138表示：尴尬吗？我连聊天都没人，这些功能对我一点影响都没有。

对此不少网友也回应称，要不是上热搜，都不知道有这件事。

正如网友所言，此次故障并非涉及微信主要功能，毋庸置疑的是，微信是一个以聊天为主的社交软件，而这个非主要功能的bug，能够被全网传统非传统媒体作为突发事件来报道，这对无疑是一种现象级的表现。

微信故障，之所以能引起广泛的关注，得益于用户对于社交软件的依赖和媒体的突发性报道。

不止微信，对社交网络的依需求已经成了一个世界性现象，大多数网民在无法上网时会感到不安。因此即便是非聊天功能的故障，发生在微信这样的社交软件身上，也难免会引来广泛关注。

另一方面可以看出，传统媒体依然在突发事件报道中起着导向的作用，非传统媒的报道仍然以传统媒体为标杆。

作为一个超过7亿用户的社交软件，微信已成为国人必不可少的一种生活方式。

“微信之父”张小龙曾毫不避讳指出，“每隔两分钟，必须看手机和微信，坚持不到5分钟，就很焦虑。朋友圈每天要进三四十次。”用户对于微信的依赖程度和使用频率，也让其一举一动在得以被无限被放大。

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最后更新：2017-08-22 17:00:10