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QQ客戶端登錄提示“安全登錄”(賬號寶)的說明

1、什麼是帳號寶?有什麼作用,是如何實現帳號保護的?

帳號寶是一個專門保護QQ安全,由騰訊QQ和騰訊電腦管家聯合推出的QQ安全防護功能,旨在加強用戶QQ帳號的保護。近些年釣魚盜號利益集團的猖獗,不僅侵犯了騰訊公司的利益,更給用戶帳號及虛擬財產造成極大威脅和傷害,是網絡時代的全民公敵。保護騰訊8QQ用戶的溝通安全,一直是騰訊的安全職責和應盡的社會責任,也是騰訊電腦管家等安全產品核心能力的釋放。騰訊自成立的十餘年間,一直致力於與侵害網民安全的行為作鬥爭;QQ帳號安全保護方麵,從最初的QQ醫生到QQ安全中心及電腦管家,騰訊公司一直不遺餘力持續投入、不斷強化技術升級,已經取得了顯著成就。此次騰訊QQ聯合電腦管家推出帳號寶,為QQ用戶提供事前、事中、事後安全檢測及防護,事前的盜號木馬搶殺、特定木馬專項攔截、可疑程序攔截,事中的文件安全檢測、網址安全檢測和攝像頭保護,事後的帳號異常即時提醒和一鍵改密功能,八條戰線對盜號行為進行全麵圍剿,幾乎覆蓋用戶可能會遇到帳號風險的全部節點,最大程度地保護QQ帳號的安全,避免或降低帳號被盜損失。

為了進一步打擊網絡盜號詐騙等黑色產業鏈,騰訊已經成立雷霆行動項目組,並設立了1000萬人民幣掃黑獎金。如果你發現黑產團夥或嫌疑人的線索和信息,請馬上通過110.qq.com來舉報。騰訊和警方將對舉報信息進行研判和分析,對於線索充分的舉報,警方將立案調查。您的舉報能夠幫助警方破案,騰訊雷霆行動將為提供舉報人200010萬元人民幣不等的獎勵。

 

2、為什麼QQ上突然多了一個帳號寶的功能和安全登錄的選項?兩者什麼關係?

QQ登錄已成為國內網民常用的第三方登錄帳號體係,而這種極大的便利性也促使網絡釣魚不發分子將QQ號作為頭號攻擊的目標。在此背景下,QQ的安全問題在騰訊被列為頭等重要的事。  以最大程度保護QQ安全為己任,騰訊QQ和騰訊電腦管家聯合推出了帳號寶,在沒有登錄QQ之前,帳號寶功能就通過騰訊電腦管家試運行,受到了廣大用戶的認可和肯定。此次與QQ客戶端打通接口,接入來自騰訊電腦管家的安全防護能力,是希望能為QQ用戶提供更加便利、貼身的帳號安全保障。為此,我們針對QQ活躍用戶,一期隨機針對部分用戶開放QQ“安全登錄”功能,用戶在登錄時可以選擇“安全登錄”開啟帳號寶功能,為自己的QQ帳號安全加固,極大減少帳號被盜的風險。於此同時,用戶也可以選擇原來的登錄選項進行普通登錄。

 

3、為什麼我的朋友有安全登錄選項,我的沒有?

帳號寶在QQ客戶端上的功能接入即安全登錄目前隻在一部分活躍QQ用戶中做限量體驗,我們會在這段時間裏逐步完善產品體驗和性能優化,力爭做到最好,後續會逐漸覆蓋所有QQ用戶,如果您還沒有體驗到,請耐心等待,正式發布的具體時間,敬請留意我們的官方公告。

 

4、為什麼我在有電腦登錄QQ提示不可以取消安全登錄,有的電腦登錄又可以選擇取消?

1、當您當前使用的電腦安裝了電腦管家,且電腦管家正常啟動, 則QQ登錄界麵的啟動默認按鈕為安全登錄

2、當您當前使用的電腦已安裝電腦管家但是未正常啟動, 那麼QQ登錄界麵會提示勾選安全登錄按鈕,您可以選擇取消。

 

5、我電腦上有電腦管家軟件,但是安全登錄後仍然提示帳號寶開啟失敗,為什麼?

這種情況可能是由於電腦管家被其他安全軟件阻止或破壞,如果您想開啟帳號寶,請您暫時退出其他安全軟件後重新嚐試開啟帳號寶。退出方法:右鍵單擊托盤區圖標,點擊退出,在彈出窗口處點擊繼續退出。當您多次嚐試開啟帳號寶功能提示失敗時,可以通過電腦管家官方論壇或電腦診所的反饋區“提交問題”反饋給管家工程師,尋求在線幫助。

 

6、為什麼要推帳號寶,是不是因為QQ太不安全了/越來越不安全了?

據電腦管家發布的《2013年中國個人網絡安全報告》中的數據顯示,僅2013年,電腦管家為超過3000萬網民清除了2.4億次QQ盜號木馬,攔截了121億次惡意網站(詐騙、掛馬等),其中與盜號相關的約18.15億次。在保護打擊網絡盜號方麵,騰訊公司始終投入並取得了積極成效,QQ被盜逐漸減少;即便這樣,我們對盜號犯罪行為仍是零容忍的。

QQ作為中國網民的社會財產,QQ帳號保護,也不僅僅是騰訊公司一家的責任。在今年由互聯網協會主辦的打擊網絡盜號,保護網民財產網絡安全專項研討會上指出,打擊網絡盜號雖初見成效,但仍然是一項不容鬆懈的艱巨任務,需要各機構和企業繼續推動技術開放、信息共享、強強聯合的合作模式,並進一步提高安全響應及打擊行動過程中的反應效率。

來自工信部、公安部、中國互聯網協會、騰訊公司、金山公司等機構和企業的專家參加了這次研討會。

 

7、隻有安裝了電腦管家軟件才能實現帳號寶功能,推出帳號寶功能的另一個目的是不是為了推廣電腦管家?

從技術上來講,帳號寶的防護能力主要包括盜號木馬搶殺、特定木馬專項攔截、可疑程序攔截,QQ傳輸文件安全檢測、網址安全檢測和攝像頭保護,帳號異常即時提醒和一鍵改密等8大體係,而這些基於係統層的安全保護,是需要安裝並開啟騰訊電腦管家來實現的,且騰訊電腦管家在QQ帳號保護方麵有得天獨厚的大數據和15年經驗積累。

  

8、開啟了帳號寶功能後是不是QQ就不會被盜了?

帳號寶的防護能力主要包括盜號木馬搶殺、特定木馬專項攔截、可疑程序攔截,QQ傳輸文件安全檢測、網址安全檢測和攝像頭保護,帳號異常即時提醒和一鍵改密等8大體係,其原理是通過三段式全場景安全防護體係來實現QQ帳號安全能力的提升。所謂三段式全場景的安全防護體係,即在QQ登錄前、QQ使用中、QQ帳號異常(被盜)三個階段中提供的安全防護能力及被盜後快速預警和找回的服務。然而,打擊QQ盜號需要全社會共同努力,在正確使用專業保護工具的同時,也應該提升自身安全防護意識和技能,防範社會工程學的詐騙和盜號。

 

9、開啟了帳號寶但是QQ仍然被盜,造成的損失可以賠付嗎?

如果QQ帳號被盜,帳號寶提供QQ帳號異常提醒功能,即當QQ出現異常狀況(如在空間發布色情廣告、頻繁異地異常登錄等)時第一時間提醒用戶進行改密等操作。另外,帳號寶還提供一鍵改密的快速通道,用戶在發現帳號異常後可以通過此通道快速改密,以最大限度的降低因盜號而造成的損失。於此同時,一旦發現QQ帳號異常,可立即登錄110.qq.com進行帳號凍結。

 

10、 安全登錄和安全管家是什麼關係

QQ客戶端打通接口,接入來自騰訊電腦管家的安全防護能力,是希望能為QQ用戶提供更加便利、貼身的帳號安全保障,為自己的QQ帳號安全加固,極大減少帳號被盜的風險。

 

 

 

 

 

 

 

最後更新:2016-12-28 22:39:26

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