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魔獸
surface pro 4係統重裝windows hello無法識別
我的pro4原來可以人臉識別，係統重裝了之後輸入pin碼可以進行人臉識別安裝程序，但是進入程序之後攝像頭打開了，能照到整張臉，但是底下的識別的進度條一直不動，無論過了多久還是攝像頭開著，但是進度條不動，整個安裝程序沒有進展。仙東俞 您好，
歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了無法使用windows hello的問題。我會盡力在此為您提供協助。
為了提供更佳的協助，我想更了解您的情形：
- 請問您的設備係統更新至最新了嗎？
- 請問您的設備是用微軟賬戶登錄的嗎？
- 請問您是否嚐試關閉windows hello，重新開啟識別嗎？
請按照下方的步驟嚐試一下：所有設備--賬戶--您的電子郵件和賬戶--改用Microsoft賬戶登陸/本地賬戶
請回複讓我們知道我們提供的方法是否對您有幫助。
謝謝
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如果您的問題得到解答，請點擊“很有幫助”或者點擊“認為此推文有用”下的“我也是”。謝謝。
最後更新：2017-05-12 11:13:44