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支付寶小程序上線,看來馬雲也忍不住叒來社交領域攪局了

2017年1月9日,張小龍在2017微信公開課Pro上發布的小程序正式上線。隨著微信小程序功能的逐步完善,小程序也漸漸得到了市場的認可。

微信小程序的上線,使原本在移動支付領域處於守勢的支付寶分外眼紅,看著自己的市場份額優勢逐步被最大的競爭對手蠶食,支付寶也終於忍不住站了出來——上周五,支付寶官方正式宣布,支付寶小程序正式進入公測階段,主要麵向企業級開發者,用戶可通過線下掃碼使用小程序。

“社交+支付”,促進深度消費

在移動支付時代到來之前,我相信大部分人都很難把社交與支付兩者聯係在一起。

不過,隨著移動互聯網的高速發展,移動支付方興未艾,此時的社交和支付才真正融合為一體——移動互聯網社交,創造了一個線下與線上人際交流的場景,而且這種人際交往徹底打通,並且創造出更加豐富的支付場景。

例如,微信、支付寶每年過年都會推出的“紅包”,就是將社交與支付緊密結合,創造一個新的支付場景。不但讓人與人之間的關係更加緊密,而且也幫助兩家公司,特別是微信,迅速打開了移動支付市場。

從以上兩個例子可以看出,社交互動產生了良好的口碑,而且實現對移動支付的反哺,“社交+支付”大大增加了支付場景和渠道,滿足了消費者的社交欲望,並且讓他們形成了更深層次的消費欲望。

而今天跟大家介紹的小程序,恰恰就具有社交產生口碑,反哺移動支付的功能。

熟人間的社交分享,提升消費欲望

接下來,我們先看看此前微信發布的微信小程序可以實現的功能。

今年微信支付“8.8微信支付日”,微信支付升級玩法,不但有鼓勵金、代金券和現金紅包等各類營銷玩法,而且很多活動都可以配合微信小程序推廣:

1.鼓勵金可積累可分享給好友,借助社交優勢,給商家引流

2.客戶可以微信中把你的服務分享給他的朋友,分享的客戶可以活動返利,下次買單時可抵現金使用;

3.客戶付款後,自動獲得一張優惠券,顧客可以下次使用,也可以在朋友圈分享給朋友使用。

看到沒?

微信通過自有社交生態,幫助商戶牢牢的把用戶鎖定在自家小程序上麵,而且通過更加可靠的熟人間的影響力為商戶移動支付端引流。

徹底打通線上線下渠道,並且將商戶與消費者進行更加緊密的連接,小程序實現了熟人間的社交分享,能夠有效提升消費者的消費欲望。如果說明星推薦有做廣告的嫌疑,那麼你朋友圈的死黨閨蜜給你推薦的美食、活動鏈接,是不是更能刺激你的消費欲望呢?

支付寶的社交+支付布局

其實,早在2013年,支付寶就已經意識到自己在社交領域有所欠缺,並在入股新浪微博時,增加了“一鍵購買”,打通了社交與支付的通道,逐步推進社交領域的布局;今年年初,支付寶還模仿微信朋友圈,推出了“社交圈子”。

不過由於種種原因,支付寶這幾次社交領域的試水效果都不太理想,而“社交圈子”事件甚至給支付寶的社交布局潑了一大盆冰水,讓馬雲都說出要退出社交界的話。不過,社交領域的影響力如此之大,以馬雲的野心怎麼可能放棄這個領域呢?特別是在微信小程序之後,馬雲一定更加堅定了自己“社交+支付”的布局。

而支付寶小程序的推出,也驗證了這一想法。

一鍵將自己的購買分享至支付寶平台的功能,同時再配合自己的點評,能夠為支付寶好友帶來購買參考,增強購買商品或服務的可信度。而且,所有優惠活動,可以通過支付寶平台為商戶引流,優惠力度由商家自行決定,既減少了商戶的宣傳、經營壓力,又增加了商戶自主性,商戶願意使用支付寶,就能夠把更多的消費者吸引到支付寶平台上來。

我想,這也是讓馬雲又又又來社交領域攪局的最重要的原因吧,畢竟再不撬開社交支付的市場,微信支付隨時都有可能抹平和支付寶之間市場份額的差距。

總結

“社交+支付”,將會對人類的交易行為帶來深刻的變革,不僅僅隻是引導更多人進行購買,而是徹底改變了口碑、評測等模式。一個又一個的用戶分享,就是最專業的、最直接的評測;同事,社交賬號之間的不斷分享、轉發,讓人們對於商家的認識更加清晰,對產品的口碑傳播更為有效。

可以預見,社交應用將會給移動支付帶來更豐富的場景,成為商家產品推介、用戶積累、用戶互動的主要途徑。而微信支付、支付寶相繼推出的小程序,就是兩家公司“社交+支付”領域的深耕布局。隨著兩家公司在移動支付領域競爭的白熱化,兩家公司的小程序係統生態將會更加完善,“社交+支付”的發展趨勢也將更加明顯,而線下商戶和普通消費者也能從中獲得更多的實惠。

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最後更新:2017-08-24 23:58:04

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