277
魔獸
看看吧，這就是小米的售後
購買小米電視會員後，在今年5月8日左右的時候開始斷斷續續出現 “檢測到有設備正在使用該帳號觀看付費視頻，請先退出該設備的觀看（錯誤碼600,506）”，反饋至小米售後，每次小米售後提出的解決方案都是擠牙膏一樣，第一天讓試一下重啟，第二天讓試一下更改密碼，第三天讓安裝小米令牌，第四天讓完善一下資料（無法理解），第五天讓試一下其他wifi（無法理解），第六天讓試一下手工設置dns（無法理解），第七天讓上傳日誌，第八天讓我反饋mac地址（為什麼反饋日誌的時候不一並告訴，我還特意強調了），中間每次都讓他們把能做的東西想全了，提供一下相對係統的解決方案，可是每次都是說你先試一下，白天接電話，晚上回家試，不行了，隻有第二天再打電話。截止投訴時間，問題依然存在，而且最近三次反饋小米客戶均沒有專門的客服人員回撥電話聯係解決。甚至有一次反饋後，在線客服回複說已經聯係了，而實際情況是我的24小時開機的手機從未收到
樓主，此問題建議您將電視恢複出廠設置之後從新登陸賬號試一下，或是看看您的網絡是否有問題~
又是那麼有誠意的…支持樓主…[偷笑]
最後更新：2017-05-30 20:59:46