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魔獸
服務效率低下
小米越玩越大,質量越來越差,服務效率更加低下!本人19號上午下單一台小米電視4 65寸智能電視,下午5點收貨,6點安裝好,通電後不能開機。7點致電小米客服尋求技持,在所謂工程師電話指導未果下,被要求工程師上門服務。至20號下午5點,收到官方短信,工程師上門要到24號才能上門。效率低下呀!上門檢測要4天以後,足以說明,小米產品質量差,售後需要服務的太多了!我是米粉,看來要改變觀念了,事業大到一定時候,人們認識它多了的時候,離破產就不遠了,因為替代它的會不段出現!!!
最後更新:2017-08-20 17:48:48