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百度人工客服电话是多少?

百度作为国内最大的互联网搜索引擎,为用户提供着广泛的服务。如果您在使用百度时遇到问题,需要人工客服的帮助,可以通过以下方式联系百度人工客服:

1. 电话客服

百度人工客服电话为:010-59905990

服务时间:周一至周日,早上8:00至晚上24:00

拨打百度人工客服电话,请准备好相关信息,如您的百度账号、问题描述等,以便客服人员更好地为您提供服务。

2. 在线客服

如果您不想拨打电话,也可以通过百度的在线客服进行咨询。

方法一:百度搜索页面

  1. 打开百度搜索页面()
  2. 在页面底部找到“客服中心”
  3. 点击“在线客服”

方法二:百度贴吧

  1. 打开百度贴吧()
  2. 在贴吧搜索框中搜索“百度客服”
  3. 点击进入百度客服贴吧
  4. 在贴吧右侧找到“在线咨询”

3. 提交工单

如果您遇到的问题比较复杂,或者需要提交文件等证据,可以考虑提交工单。百度提供两种工单提交方式:

  1. 在线工单:打开百度客服中心(/)、点击“提交工单”,填写相关信息提交工单。
  2. 邮件工单:发送邮件至ikf@,邮件主题请注明“百度工单”,并详细描述您的问题。

请注意,提交工单后,百度客服会以邮件或电话的方式回复您的问题。因此,请务必在提交工单时填写正确的联系方式。

4. 百度App客服

如果您使用百度App,也可以通过App内的客服功能联系人工客服。

  1. 打开百度App
  2. 点击右下角的“我的”
  3. 点击页面上方的“设置”图标
  4. 选择“帮助与反馈”
  5. 点击“在线咨询”

以上是联系百度人工客服的几种方式。如果您在使用百度时遇到问题,请根据您的需要选择合适的方式联系客服人员寻求帮助。

最后更新:2024-12-23 14:59:00

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