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魔獸
小米5保修多久？- 政策範圍、擴展保修和常見問題解答
小米5是小米於2016年發布的旗艦智能手機，上市時備受矚目。作為一款備受期待的設備，小米5為用戶提供了出色的性能和創新的功能。然而，對於任何電子設備來說，了解保修政策及其涵蓋範圍至關重要，以確保在出現問題時得到保護。
小米5保修期
所有小米5手機均享有一年標準保修期。保修期從購買之日起生效，涵蓋所有製造缺陷或材料故障。
保修範圍
小米5保修範圍包括以下內容：
*- 製造缺陷
- 材料故障
- 功能異常
- 硬件問題
- 電池故障（在保修期內特定條件下）
保修不涵蓋範圍
請注意，小米5保修不涵蓋以下內容：
*- 因意外損壞、誤用或疏忽造成的損壞
- 未經授權修理或修改造成的損壞
- 因病毒或惡意軟件造成的損壞
- 因正常磨損或老化造成的損壞
- 因天災或不可抗力造成的損壞
擴展保修
除了標準保修外，小米還提供多種擴展保修選項，可延長小米5的保修覆蓋範圍和期限。這些選項可能因地區而異，因此建議您谘詢小米官方網站或授權經銷商以獲取詳細信息。
保修索賠程序
如果您需要對小米5進行保修索賠，請按照以下步驟操作：
1.聯係小米客戶服務或授權服務中心。
2.提供您的購買證明和設備序列號。
3.描述您遇到的問題並提供任何相關證據（例如照片或視頻）。
4.遵循客戶服務代表的指示。
常見問題解答
問：小米5保修多久？答：小米5享有一年標準保修期。
問：保修範圍包括哪些內容？答：保修範圍包括製造缺陷、材料故障、功能異常和硬件問題。
問：保修不涵蓋哪些內容？答：保修不涵蓋意外損壞、未經授權修理、病毒或惡意軟件、正常磨損和天災造成的損壞。
問：我可以購買延長保修嗎？答：是的，小米提供多種延長保修選項。
問：如果我的小米5出現問題，我該怎麼做？答：聯係小米客戶服務或授權服務中心並提供您的購買證明和設備序列號。
最後更新：2024-12-09 00:33:53