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魔獸
傷心以後不買小米了
本人10月3日給父母從天貓小米旗艦店添置了一台4A，7號收到簽收碼，來電說不一定什麼時候送。中午在奶奶家吃飯，來電說半小時到，等了40分鍾，看見了，同小區也有買的，款型不一樣。和師傅抬到14樓，師傅弄開給通電看看屏幕，畢竟以前買過1,2兩台，都是屏幕有問題，退換貨十分不便，售後和物流也是百般推諉，這次特別看看屏幕，沒事，師傅給我放在沙發上讓我自己裝支架，讓我簽字他好趕緊走，簽完字師傅剛出門按了電梯按鈕，我就發現電視左下角是碎的，把他喊回來，他也拍照了，給負責的打電話，負責人說不管，這個負責人是個女的，當初我的小米電視1有問題，申請退換貨的時候她就不樂意上門，跟她爭吵過。我打小米的客服，一男的接的，說完問題說讓領導給我回複，期間我一手抱著孩子，一手打著客服，我媳婦也在打客服電話，結果呢？站了一個點，日日順物流也不管我們，電視就在電梯口，孩子哭，沒招了，拖回家。下午又打客服，還是一樣的答複，而且說我第一個打的根本就沒記錄，我真火了，這算服務嗎？你的失職給我造成多大困擾？第二天繼續打，還是說讓領導回，我也在天貓上申請退換貨，結果到今天為止，小米沒有人聯係我，天貓也拒絕退換貨了！我就想說，小米你拿粉絲不當回事，我買了3台小米電視，沒有一台是不讓我省心的，2台屏不好，1台碎邊，每次都是這樣，沒有售後，無處訴求的感覺！！！手機最少買了8塊，電視3台，淨化器2台，米兔1台，掃地機器人一台……感覺小米真的沒售後，如果這次不給退換，直接12315了，然後戒了小米，沒有售後好可怕！領導都不給來電話，有問題都自己扛，花錢買罪受
琳龍龍 發表於 2017-10-09 23:22:34特別打臉的感覺，第一台小米電視自己家用，朋友來看，出來條橫線。第二台送丈人，小米電視2，左下邊全黑，第三台送自己爸媽，結果碎邊……每次打客服都是推諉，焦頭爛額
每次都是給你加急，領導會給你電話，然後，每次都得我苦等也沒電話，估計領導都去天津吃包子了？
特別打臉的感覺，第一台小米電視自己家用，朋友來看，出來條橫線。第二台送丈人，小米電視2，左下邊全黑，第三台送自己爸媽，結果碎邊……每次打客服都是推諉，焦頭爛額
最後更新：2017-10-09 23:33:16