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魔獸
工程師請看過來！“播放出錯，錯誤代碼(1,0)”
打了客服電話和在線客服都沒有解決問題，我的問題是這樣：
1、前提：我家裏有小米盒子3S和小米盒子3增強版，以及小米激光電視，路由器有小米路由器1代1T版，小米路由器HD1T版。
2、問題：小米盒子3S和小米激光電視播放路由器裏麵的視頻或者移動硬盤裏麵的視頻會出現“播放出錯，錯誤代碼(1,0)”，出現問題之後播放其他任何視頻均會出現此錯誤。一開始播放的時候不會出現，播放一段時間之後才出現，出現錯誤的時間也沒有規律性，一旦出現再也無法播放視頻，隻能重啟才可以播放，但是播放一段時間後還會出現此錯誤。播放在線視頻不會出現錯誤。
3、與客服溝通後：已經開啟全盤訪問、小米路由器APP已經安裝MITV助手、激光電視升級到最新版本並且已經還原過一次、激光電視已經試過連接有線網絡、由小米路由器1代更換至小米路由器HD並且多次重啟路由均不能解決問題。如果從文件夾“1個DLNA設備”進入找到視頻可以正常播放不會出現問題(見圖片)，但是無法加載字幕！
4、小米盒子3增強版播放路由器或者硬盤裏的視頻不會出現“播放出錯，錯誤代碼(1,0)”！
5、跪求小米工程師幫忙解決問題！！！看一個電影要重啟幾次設備，搞得看電影的心情都沒了！
最後更新：2018-01-03 20:50:10