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魔獸
2017/10/12點讚!微信平台拉近你我的距離
“
近日,保康縣檢察院案管部主動作為,帶著50份檢察機關案件信息公開網微信平台操作手冊走進縣司法局、法律援助中心、五峽律師事務所,為法律工作者們送去一份“便民”禮物,服務律師“零距離”。
自案件信息公開網微信平台運行以來,保康縣檢察院案管部主動適應新媒體形勢,啟動了繼電話查詢、查詢機、互聯網查詢外的又一案件信息公開平台,構建起多層次、多角度、全覆蓋的“一站式”案件信息公開網絡。
來保康縣檢察院辦理辯護與代理業務的律師
得到的服務再一次升級:
過去必須親自到現場或者在互聯網上預約
現在直接在微信上預約
過去大多需要自行複製、拍照才能實現閱卷
現在數分鍾就能拿到一張刻有卷宗內容的光盤
過去律師或當事人要了解案件辦理情況必須先到檢察院進行身份認證,如果承辦人不在還得另外跑一趟
現在去檢察院之前即可通過微信平台收到檢察官回複,預約同意後再去,省時又省力
為了使用者們能輕鬆使用該平台,保康縣檢察院案管部幹警編製了“注冊—綁定—預約—服務”四步走的工作指引,用圖文並茂的形式向廣大律師和群眾介紹該微信平台使用方法,在日常工作中向大家發放。同時走進相關單位,親自指導司法工作者與律師使用該微信平台進行注冊、案件綁定、預約及辯護與代理,人性化服務得到了大家的頻頻點讚。在走訪過程中,案管幹警還與司法工作者們達成共識,眾人紛紛承諾會盡最大力量的將該公眾平台推薦給轄區的法律工作服務者及廣大群眾,擴大案件信息公開的受眾麵,優化這一便民利民措施。
圖為資料圖片
在五峽律師事務所,律師劉代新聽說了大家的來意,興奮地道:
“我已經使用過這個平台了,超乎尋常的方便,檢察機關對司法工作者的服務真是到家了。以前申請必須親自到辦案機關,外地可能還得來回幾次,現在有了微信預約平台,異地也能夠實現“一站式”申請,省去路途奔波。”
與此同時,保康縣檢察院還設立了案件信息公開微信平台管理員,要求其將手機與該微信平台綁定,確保24小時在線,在接收到預約信息後即時作出反饋,保證檢察機關在用戶審查登記後的3個工作日內告知預約安排,真正實現“讓百姓少跑腿,讓信息多跑路”。據悉,通過日常工作中完成的律師注冊及本次深入走訪,保康縣院案件信息公開微信平台目前已經有10名律師進行了注冊,並通過該平台成功完成12次預約,社會效果明顯。
由於該微信公眾平台必須以案件信息公開為基礎,保康縣檢察院案管部堅持案件信息公開“以公開為常態、以不公開為例外”,真正把案件信息公開作為司法辦案的有機組成部分,牢固樹立“不依法公開,就是司法不規範”的理念,堅持每天導出導入案件信息,打好“開放牌”“服務牌”,力求為人民群眾提供了更精準、及時、便捷的案件信息公開服務。
為了更好地開展工作,保康縣檢察院案管部一行人積極走出去,先後到老河口、棗陽、宜城、穀城檢察院學習好經驗、好做法,力求進一步開闊眼界、活躍思想、更新觀念,在尋找差距中縮短差距,用這些先進院的好思路、好經驗、好做法將為保康院案管工作的發展助力。
來源:王丹
編輯:毛陽
審核:陳勇
最後更新:2017-10-12 18:23:34