260 魔兽

双11买的笔记本有坏点，竟然不给退货，对小米太失望了

2017年双十一，从天猫的小米官方旗舰店买了一台带指纹识别的小米笔记本Air，11.24到货之后，开机后发现屏幕有坏点，便于2017年11月25日中午按照天猫流程申请了退货，但是时至今日，11天了，我仍然没有能够退货成功。

在这期间，一次又一次的咨询客服，客服每次都找理由跟我说不行，不能退货，开始说信息未同步，后来说不能申请，系统时间问题，今天又说SN码未同步。

我就纳闷了，从未见过哪个互联网企业的信息这么久了还不能同步的。根本就是小米不给退货而找的借口。

一直以来也算是小米的粉丝了，一直跟周边的亲戚朋友同学介绍小米，说小米的好，然而这一次被打脸了。即使是产品质量有问题，都不给退货，要是7天无理由退换货，那不更是没有可能。

真的是对小米和小米的售后服务太失望了，失望透顶，以后再也不会购买任何小米产品了，也不会推荐给身边的亲戚朋友了。

最后更新：2017-12-05 22:15:37