1004
魔獸
surface pro 4 應用的電量使用情況
我的surface pro4中應用的電量使用情況無數據，全部為零，如下圖。這個是怎麼回事？
Georgehe1您好，
歡迎來到社區訪問。我了解您的設備遇到了應用電量使用無數據的問題。我會盡力在此為您提供協助。
為了提供更佳的協助，我想更了解您的情形：
- 請問您近期是否有做過電池驅動或係統還原的操作？
- 請問下拉至底部，所有應用是否都是顯示使用電池為零？
- 請問您近一周是否有使用過設備？
希望我提供的方案對您有所幫助，如未來還有其他問題歡迎再回到社區發問。
謝謝
是的，由於1709升級照成係統崩潰，按照貴司售後的指導，我通過外部安裝盤重新安裝了一次係統。所有應用電量使用顯示均為零。基本每天都在使用，發現這個問題後還特意使用電池供電數次，均未見變化。
最後更新：2018-01-04 00:03:59