97
魔獸
逸想天開CEO超逸:微信小程序加速社交電商落地
超逸,這是我在淘寶網的花名。我在阿裏工作過七年,在阿裏巴巴曆史上,我作為商業基礎的“創新者”,做了一些從0到1的事情,先後創建了極速退款服務、金牌賣家服務、淘工廠、中國質造的商盟體係。從阿裏離職之後遇到一幫人,創立了一個獨立於淘寶的平台——逸想天開。
這一年多,很多人在問我,超哥,看不明白你在做什麼?其實,我一直在思考三個問題:第一如何幫助製造業做互聯網、第二如何幫助個人創業者實現個人價值訴求、第三如何讓消費者買得起高性價比好產品。
製造業轉型之殤
我在做中國質造的時候,去見了很多工廠的老板,發現這幾年工廠越來越難做,隨著東南亞的廉價勞動力市場的崛起,國內工程給老外生產的價格被壓榨很低,基本上是從出口退稅中賺錢。工廠做電商也是十做九虧。但是給burberry、CK、LV、coach、MUJI、優衣庫等全球知名品牌做代工的產品卻非常好,都是幾十年的老工廠,設備、工藝、管理都非常好。我去過廣州、東莞、中山、泉州、寧波、蘇州、青島等等產業聚集地,這些地方有大量的好工廠,好產品在被運往全世界各地,然後被很多人代購回來。但是其實這些產品剔除掉品牌標識,出廠價很低,看著這些好產品無人識貨,非常可惜。
同時,工廠對互聯網的理解,還停留在上個世紀,企業信息化或銷售渠道的層麵。很多工廠也嚐試建立電商品牌,通過天貓、京東、淘寶來建自營團隊或找代運營公司,但最終都是铩羽而歸。究其原因有多種,本質還是產業分工的問題,電商是最高級別的零售形態,讓工廠做電商有點水土不服。
從傳統電商瓶頸到S2B新電商模式
傳統電商的門檻越來越高,去過很多產業帶,發現電商規模化的背後是價格戰越來越激烈,同質化越來越嚴重,品質越來越倒退。中小賣家根本生存不下去。同時大平台紛紛推出自營品牌,和個人創業奪食,個人創業者的路也越來越狹窄。
而在廣大的三四線以及農村市場,有大量的90後新興消費者,但是市場跟不上需求,還是充斥著大量的設計粗糙、品質低下、價格但不便宜的產品。
所以,我一直想尋找一種模式,幫助製造業、幫助個人創業者、幫助消費者。這個模式要打破傳統商業、傳統電商的負累。讓大家都很簡單,沒有風險,所有的風險由我來承擔。我稱之為“S2B”模式,就是我作為電商運營服務商,打破以往代運營模式,我免費幫助大牌工廠做電商營銷,所有工廠不願意做、做不好、或者不願意投入的事情我們來承擔,工廠隻需要做好高性價比的產品、不斷的降低成本即可。我們承擔了策劃、拍攝、視覺、文案、推廣、客服、倉儲等一係列投入和工作。我隻賺取銷售之後的5%~15%的微利。
我們更希望個人創業者和我們以及製造商一起,以非常低的價格提供好品質、好品味、好服務的產品。讓三四線以及農村市場都能買到國際頂級的好產品。
社交電商服務小B——互動引流,小程序店鋪成交
為了實現這一夢想,我們做了許多嚐試,我們發現個人創業者的瓶頸不僅在於供應鏈這一硬件上,許多小B在流量端,工具端,營銷端等軟件上限製更突出,客戶群局限在朋友圈,成單過程效率低,營銷手法過時無趣。S2B要真正落地鋪開,我們要幫助小B突破這些瓶頸。
小B的流量最為主要的是社交媒體,而微信則占據了80%以上的社交媒體流量,其月活用戶逼近10億,其去中心化的流量分布也完全契合S2B的主體結構,所以我們選擇微信作為第一個突破口。微信生態中能在流量端擁有傳播屬性、服務端滿足工具屬性、同時營銷端能新穎有趣的恰好是微信小程序。因此我們為小B打造了一個小程序開店的理念,滿足工具性、傳播性、多樣性。逸想天開APP作為後端管理工具,小程序作為前端營銷和服務工具。最後端鏈接上遊供應鏈,最前端鏈接C端消費者,中間是逸想天開平台和小B。
我們給個人小程序店鋪賦予了costco會員製的服務理念。
小B跟我們合作,他們不需要裝修店鋪、不需要囤貨、不需要壓資金,隻要預存幾百塊錢的貨款,就可以一鍵開通自己的微信小程序店鋪。甚至可以在自己的小程序店鋪中做品牌和包裝定製,打造個人品牌形象。
基於小程序,我們開發了一係列的極具傳播性的互動遊戲,借助微信小程序發展的紅利期,快速為店主會員帶來流量,然後由店主負責成單,當然我們也提供了一係列的日常營銷工具,用來幫助店鋪提升留存活躍和轉化率。我們把這種基於小程序的社交電商生態叫做互動引流,店鋪成交模式。
9月18日是我們第二屆國貨節,我們做了初步的嚐試,3天裏開通了300多個微信小程序店鋪,並且開發了第一次互動引流的活動。活動當天我們的銷售額翻了10倍,這是在沒有花費一分錢廣告費的基礎上做出的成績,我們打算用一個月幫助1萬個小賣家開通自己的小程序店鋪,覆蓋500萬以上的微信流量。
在逸想天開APP上,啟動畫麵是一個女孩躺在午後陽光灑滿的榻榻米上。旁邊是一句slogan,“匯聚全球大牌製造”。slogan後半句話,其實我放在心裏,是要未來一步一步去完成的。就是匯聚之後幹什麼呢? 形成生產共享平台,為新零售、社交電商、網紅經濟等去中心化的零售形態,用互聯網的方式,源源不斷的提供生產共享服務。讓我們的會員用很低的價格享受好品質、好品味、好服務的產品。
未來,我希望年輕一代,喜歡國貨。並用互聯網的方式,一起參與到新國貨的推廣、設計、生產當中。讓中國製造業互聯網化水平達到世界之巔,讓每一個中國人享受到生產共享帶來的福祉。
最後更新:2017-10-08 10:28:59