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Surface pro3鍵盤不能識別

如題，之前正常使用，突然出現開機後鍵盤不能識別，背光沒有，按鍵沒反應，首先考慮鍵盤故障，接上另外一台正常，把我的鍵盤接上另外surface也不能識別，排除鍵盤故障，之後重新安裝係統，win8,10均嚐試過，均告失敗問題依舊，在設備管理器裏找不到surface type cover；使用開機鍵+音量+鍵鍵盤出現背光後鬆開進入cmos無論保存與否鍵盤正常使用，且設備管理器有surface type cover，但是隻要合上鍵盤蓋，鍵盤就沒有反應了，設備管理器、surface type cover也丟失了，重啟也一樣，嚐試過各種辦法均未能解決，打電話谘詢售後發了驅動補丁還是沒有變化，售後提供了返廠方案，不如買新了，有沒有高人能解決此問題，多謝！

最後更新：2018-01-16 16:03:38

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