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微信辟谣中心牵手国家食药监总局,联防共治食品谣言

喝牛奶能致癌?肉松是棉花做的、紫菜是塑料做的?肯德基、麦当劳的原料鸡竟然有6个翅膀?这些所谓“有图有真相”的“爆料”其实都是前段时间在互联网,尤其是微信朋友圈中疯狂传播的网络谣言。

面对铺天盖地的网络食品、药品谣言,有消息称,国家食药监总局及98个地方各级地方单位,统一接入微信辟谣中心,食药监部门将在食品、药品谣言辟谣方面,与微信展开深入合作,共同打击网络谣言。这也是继国家食药监总局通过官方微信公众号开展科普宣传后,在微信平台上的又一新举措。

食药类谣言滋生,已成“重灾区”

随着移动互联网的发展,以微博、微信、论坛等社交媒体为传播载体的网络谣言发屡禁不止。尤其是食品、药品类谣言,已经占到了各类网络谣言的45%,成为名副其实的“重灾区”。不少上了年纪的长辈、缺乏经验的年轻人无法判断信息的真伪,盲目的二次转发传播又进一步扩大了谣言的不良影响范围,严重情况还会引发社会恐慌、扰乱社会治安。

此前,一段谣传“晋江生产紫菜系塑料袋冒充”的视频在网上热传,给紫菜生产加工行业带来了无法弥补的损失。全国多地超市下架紫菜,晋江65家紫菜公司产品滞销,谣言影响甚至波及产业链上端,紫菜收购价格骤减,导致大批菜农手里的紫菜积压,造成的经济损失难以统计。面对谣言引发的舆情,国家食药监总局介入处理,判定“塑料紫菜”为不实信息,公安机关协助抓获制造、传播谣言信息人员数名,从源头上遏制了谣言的散播。

食药类谣言的大肆传播不仅欺骗消费者,也损害了食品、药品行业的健康发展。为此,食药监总局与国家网信办、农业部、质检总局联合新华网成立了“中国食品辟谣联盟”,多次举办辟谣活动,及时发布辟谣及科普信息。

不过网络谣言范围广、影响大、难控制的特征也给政府层面的治理和整顿带来一定难度,因此还需政府部门、企业机构等多种主体共同参与,联合狙击网络谣言。尤其是在谣言的扩散传播多是依赖微博、微信等社交媒体平台的情况下,网络平台有义务以社会瞭望者身份承担起监测环境、社会预警的职能,配合官方打击网络谣言,阻止谣言进一步传播。

互联网辟谣模式,国内遥遥领先欧美

美国社交平台Facebook就曾因平台上存在大量的虚假信息,且没有采取足够措施打击假新闻而被推上风口浪尖,招致不少指责。迫于压力,Facebook上线了名为Fact-Checking(事实审核)的谣言审核机制,用户可以举报疑似假新闻的信息,达到一定举报人数就会触发审核机制,Facebook在判定为假新闻的信息上标记“第三方审核机构认为存在争议”。不过Facebook的审核机制仍存漏洞,信息虚实由记者主观判定、仅靠标记而不是直接打击造假者的处理方式无法遏制假新闻的泛滥。调查显示,23%的美国人承认他们在社交媒体上转发过虚假政治新闻,其中有14%表示明知是假新闻的情况下仍然选择分享。

相较于Facebook在处理假新闻上的被动,国内互联网平台的态度更为主动。早在三年前的2014年,微信就上线了“举报”入口,文章被举报后将自动进入辟谣平台,由垂直领域的公信机构进行辨别和处理,如果最终这条信息被评估为谣言,那么用户点开之后看到的文章将被打上红色的“不实消息”的印章,用以警示读者,并显示权威辟谣机构的科学解读。

今年6月份,微信团队发布了“微信辟谣助手”小程序,用户不仅可以主动搜索谣言,用户阅读或分享过的文章,一旦被鉴定为谣言,将收到提醒,一方面阻断了谣言的传播,另一方面,也对传播谣言的用户进行正面教育。今年6月份,微信团队发布了“微信辟谣助手”小程序,用户不仅可以主动搜索谣言,用户阅读或分享过的文章,一旦被鉴定为谣言,将收到提醒,一方面阻断了谣言的传播,另一方面,也对传播谣言的用户进行正面教育。

据媒体报道,截至目前,微信辟谣助手小程序总用户数达830余万,日均打开数30余万,总共对2600余万阅读或分享谣言信息的用户进行了提醒。

网络辟谣需政府、企业多方协作

互联网犹如一把双刃剑,给生活带来便捷的同时,也使网络平台成为谣言滋生蔓延的温床。对于互联网企业来说,打击网络谣言无疑是重要的工作内容。此前,新浪微博联合公安部推出“全国辟谣平台”,用户可以举报在任何一个网络平台上发现的不实信息,“全国辟谣平台”上的网警官微和各地公安局的平安系列官微将会第一时间对网友举报进行核查处理。泛科技主题网站果壳网也通过推出“谣言粉碎机”为用户科普辟谣,涉及内容从食品安全、医学健康到都市流言、神秘事件,无所不包。

互联网科技的普及和网络社交媒体的广泛使用,使得人人都能畅所欲言。与此同时,造谣者利用网络平台的虚拟性逃避相关法律责任,捏造谣言,混淆视听,极大的破坏了网络生态环境。面对“余威不减”的网络谣言,政府层面应该鼓励多部门、多种手段、多家媒体一起发力,此次国家食品药品管理监督总局与微信的合作无疑是对这一倡导的最新实践,实现了政府机构专业能力、权威性与互联网企业技术能力的完美结合,开启了政企合作打击网络谣言的全新模式。

言论可以自由,谣言不能自由。对于互联网用户来说,在网络世界的言行也应做到自我约束,遵守相关的法律、法规,不造谣、不传谣、不信谣,共建绿色网络环境。

封面图片来源:百度图片

最后更新:2017-10-08 00:46:59

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