382
魔獸
微信公眾號如何運營操作？進階篇
一個微信公眾號想要做的有吸引力，有魅力，那麼就一定要有產品思維，一定要了解粉絲的需求和喜好，然後去滿足他們，而不是單單滿足自己的需求。
這個特性就注定了兩種微信公眾號的主推方向不同。現在我們就分別為大家講解微信公眾號服務號和微信公眾號訂閱號的一些操作運營方向和重點。
一、微信公眾號服務號運營
這種類型的公眾號一般多用於企業的官方公眾號，而因為其消息發送的次數限製，所以奠定了服務號的重心不在各種文章、新聞時事的發布，因為和訂閱號的1天一次發布比較起來，真的是沒有難以取勝，你一個月發布的量還不如別人一周發布的多，所以想要依靠文章和新聞時事吸引粉絲效果是不太理想的。而且，在文章發布的靈活性上，也無法和訂閱號相比。
那麼，服務號應該要怎麼運營呢？其實文章和時事的發布雖然說效果不理想，但是也是不可少的，隻不過重點不在這個方麵上，而應該在活動上。
利用各種小插件，小程序，組織活動，提高粉絲黏性，激發粉絲的興趣。但組織活動不是說隨便組織，不是說想到什麼就做什麼，而是根據你企業發展的方向和定位，先選好受眾群體，然後再研究受眾群體的喜好和需求，從而進行組織活動。在組織活動的時候，一定要從頭到尾的包裝，對外，要顯得美觀逼格高，對內，要滿足粉絲的需求。
因為一些活動的周期會比較長，例如每天健康早打卡、15天早睡記錄啊之類的，都會有一段活動周期，所以，不用頻繁的更新信息，還有時間更深層次的研究粉絲的喜歡和習慣，從而組織更具有吸引力的活動。
通過活動、小程序之類的H5，讓粉絲們在公眾號裏有了聯係，然後就可以建立社群，將公眾號的粉絲們引導過去，讓粉絲們有地方聚集在一起討論、聊天、抒發自己的想法，然後再從社群中挑選一些評論、文章、圖片等在公眾號發布，以此提高粉絲的黏性和存在感。
運營到一定程度了，就可以整理一些評論、文章、圖片，出版書籍或者電子書，作為獎品或者禮品送給粉絲們，甚至是出售。
除此之外，如果建有商城，或者說和一些商城有聯係的企業，可以嚐試抽獎，抽獎送積分，送產品，兌換等套路，不僅能有效的在粉絲中提煉出核心粉絲，還能給企業帶來一定的發展機會。
二、微信公眾號訂閱號運營
訂閱號，因為每天都有一次發布的機會，所以比起服務號來說，訂閱號的文章可以說是鋪天蓋地了。但這也並不能訂閱號就比服務號好，畢竟是不同的性質，有著不同的用法，至於訂閱號的運營方式，普遍的，還是以文章、新聞時事為主，中間穿插一下小活動之類的，但是在推送文章的時候，一定要注意，那就是客戶的需求和公司的發展方向。這點是和服務號一樣的。因為做公眾號要有產品思維，要以客戶為主，因為通過多種渠道加進來的粉絲，太過繁雜，正所謂眾口難調，你不可能滿足所有人的需求，所以，要定位好自己的發展方向和受眾，你需要怎樣的粉絲，然後研究這些粉絲，接著滿足他們的需求。別讓自己的精力分散到你不需要的地方上去。
但是，做訂閱號，一定要注意，不是說你每天都推送文章就能留住粉絲，就能吸引粉絲，提高自己公眾號的吸引力。
如今許多公眾號把粉絲量和天天推送作為新媒體的KPI，這個行為據說起源於新浪微博，但是和新浪微博的瀑布流不一樣，微信公眾號更像一款APP，所以推送消息的時候，需要謹慎，因為頻繁的推送無價值的消息，隻會加快你粉絲的流失。
所以沒有合適的內容就別推送了，沒有內容，還硬去湊，還是多圖文的，這隻會讓粉絲反感，特別是對於一些新加進來的粉絲，前兩天看的內容還不多，所以加了，今天發的這是什麼玩意？然後就可能取關了。因此，訂閱號發布消息一定要把握住頻率和內容質量。
除了以上所說，還有就是標題，作為經常發布文章的訂閱號來說，標題是很重要的，因為往往一個標題寫的好就能帶來大量的閱讀量。但是，標題重要，內容更重要，如果你的標題寫的天花亂墜，內容就跟白開水一樣乏味，甚至是偏題偏個十萬八千裏的話，粉絲取關還是事小，沒投訴你就不錯了。
以上就是不同微信公眾號的不同操作運營方式，希望能對大家帶來幫助。
最後更新：2017-10-08 12:17:24