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魔兽
关于2017款new surface pro的自动黑屏关机问题！
刚入手了一台2017款new surface pro，在初次使用过程中突然发现好几次在电量充足的情况下，笔记本突然黑屏自动关机，要按下电源键才能重新启动，而刚才打开的网页以及程序都还在，上网搜索了一下，也有不少用户出现此情况，官方已发布消息称后续可通过补丁修复此问题，但刚上微软官网查询了一下，还没有找到相关的叙述，有人知道该怎么解决吗？求赐教，谢谢！你还说呢 我的new surface pro 是在京东买的17年11月29号下单17年12月3号收到货使用时间加起来还不到2天中间还有一周时间在出差设备就在家里放着，在17年12月24日出现的问题，联系微软客服说明问题（无法充电、不使用电源适配器无法开机，用适配器开机后系统运行缓慢等等问题）后客服说要返厂维修，让我联系京东的人他们不管，你们说说这事什么事呀，最可气的是京东的售后在收到我给他们发过去的设备后，直接说要返厂维修最快2个月还不一定能修好，但是也不能更换，大家说我要怎么办真是服了，我的人品就这么差吗？，家里面美版的surface 3 从买回来至今一直完好，难道国行的设备不如国外的设备？又是区别对待了?哎。。。。。。什么时候国内的消费者才能获得应有的权利呀？
最后更新：2018-01-04 02:03:46