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通過【人工服務】解綁手機號碼的流程 - 服務大廳 - 支付寶
若您谘詢公司賬戶的此類問題，請聯係商戶服務熱線進行谘詢：0571-88158090（服務時間：周一至周日 8:00-24:00）。注： 以下取消方法針對使用Email登錄的用戶。如您當前是使用手機號碼登錄支付寶賬戶的，要取消手機綁定，要退出支付寶賬戶重新用Email登錄支付寶賬戶才能取消。若支付寶賬戶沒有郵箱登錄名，可先添加郵箱登錄名再如上所述再進行操作。
使用前提： 適用於原手機號碼無法接收短信，使用郵箱登錄的用戶，會向您的支付寶賬戶郵箱發送一封郵件，您需要根據郵箱提示填寫相關身份信息或回答問題，提交後待客服在48小時內進行核實處理
最後更新：2016-12-28 07:10:51