706 新东方

听课证丢失为什么不能办理转退班？

　　问：虽然听课证丢失，但你们的电脑里有我的报班记录，为什么不能办理转退班？

　　答：如果不用听课证就可以转退班的话，那任何人在开课前，只要提供出学员的身份证号码和基本信息是都可以转退班领取现金的，我们是从学员的角度着想，规定如果没有听课证是不能办理退班的。

最后更新：2017-01-01 16:48:49