掃一掃功能常見問題

    基於平台風險管理，首期僅開放部分類目，若您所售商品不在對外開放的類目中，建議暫緩接入；

     微信掃一掃將逐漸增設更多類目，敬請期待。

     申請駁回請參考站內信裏的駁回原因，並按照原因指引修改資料再次提交。

     常見駁回原因：

    （1）選錯類目，申請被駁回。

       選對類目，是通過審核的首要標準，隻有類目選對，才能上傳符合監管要求的資質文件，所以請正確選擇類目；

       正確的類目標準：是掃一掃用戶真實經營的商品類目，並且在營業執照的經營範圍內。

    （2）上傳文件主體不一致，被駁回。

       審核要求上傳的資質文件中，若公司名稱與公眾號認證公司名稱不一致，會被認定為借用其他公司的資質文件，駁回申請，因此請保持名稱一致；

       如果品牌委托廠商生產，可以上傳廠商的生產資質，並在“補充協議”處上傳授權函；要求字體清晰可辨，加蓋公章清晰可辨。

    在您申請掃一掃功能時，係統會根據您填寫的條碼號，判斷您申請的條碼號段，在勾選申請人承諾函後，係統將允許您對這些號段進行運營；

     如果在初次申請功能時，填寫的條碼號不全，當您添加號段範圍外的條碼時，就可能出現提示“你申請的條碼號段中不包含該條碼權限”；

     需點擊頁麵的“添加號段”鏈接，進入資質管理-條碼號段-添加號段，輸入條碼號，根據頁麵指引操作即可；

     溫馨提示：

     申請人需保證是申請的條碼合法使用人，若出現誤認領、冒領或其他侵犯第三人權益的情況，將按照掃一掃處罰規則進行處罰和清退處理。
       

      功能開通後，有公眾平台配置和API接口開發兩種商品的編輯、發布、查詢等操作，可根據實際情況選擇；

其中，類目資質及條碼資質的申請隻支持在公眾平台上完成；同時，商品一物一碼能力、精細化運營能力僅能用API接口開發實現。

       商品主頁的頭部顏色，微信會根據你上傳的商品縮略圖自動取色，即“默認取色“；

若對取色不滿意或有標誌的品牌色值，可選擇”自定義色值“並填寫修改；

若希望修改顏色但色值不確定，可用畫圖工具、Photoshop等軟件取色。

    提高商品購買率：

     （1）填寫的購買鏈接可跳去對應的商品直接購買，而不是到商城主頁；

     （2）使用微信登錄授權和微信支付將直接提高購買轉化率；

     商品價格作為商品的基礎信息，是必填項；微信數據庫會直接幫你拉取已有的電商渠道，可根據具體情況選擇；若無購買渠道，可填寫建議零售價。

    請參考下方掃一掃商品主頁規則及素材規範：

     係統根據你所申請的條碼號段，自動識別出號段所對應的商品條碼，並輔助完善了部分基礎信息；

     由於信息的時效性，不保證數據的完全準確；您可以在智能匹配條碼庫中認領屬於你的條碼至商品管理-待發布列表中，並在未發布列表中進行商品編輯和上線等；

     為保障品牌權益，請不要認領不屬於你品牌的條碼；一旦發現，我們將嚴厲打擊和處理；詳見《掃一掃功能使用規範》。