網上報名退款為什麼需要那麼長時間？

　　問：網上報名退款為什麼需要那麼長時間？

　　答：為了保障客戶的權益，學校積極與第三方支付平台（快錢、支付寶、銀聯在線、匯付天下等）進行溝通，將退款時間由40個工作日縮短到15-20個工作。

　　退款流程為：學校財務審核（1-2日）-退至第三方支付平台（4-5日）-退至客戶支付銀行（4-5日）-銀行卡賬麵體現（4-5日）。請客戶及時查詢初始支付銀行卡餘額。（注：個別客戶使用支付寶賬戶支付報名，退款將退回對應的支付寶賬戶裏；若使用支付寶網銀，退款時將返至初始支付銀行卡內）。如果您在20個工作日後仍沒有收到退款，請致電010-62605556，電子商務中心會協助您查詢退款。