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新东方
小米售后服务的时间期限
小米为其产品提供全面的售后服务,以确保客户在使用过程中获得良好的体验。以下是小米售后服务的时间期限:
智能手机
- 15天无理由退货:购买小米智能手机后,用户可以在收到商品的15天内无理由退货,无需提供任何理由。
- 1年整机保修:小米为智能手机提供1年的整机保修,自购买之日起计算。保修期内,用户可以享受免费的维修或更换服务。
- 2年电池保修:小米为智能手机电池提供2年的保修,自购买之日起计算。保修期内,用户可以享受免费的电池更换服务。
笔记本电脑
- 15天无理由退货:购买小米笔记本电脑后,用户可以在收到商品的15天内无理由退货,无需提供任何理由。
- 2年整机保修:小米为笔记本电脑提供2年的整机保修,自购买之日起计算。保修期内,用户可以享受免费的维修或更换服务。
- 3年电池保修:小米为笔记本电脑电池提供3年的保修,自购买之日起计算。保修期内,用户可以享受免费的电池更换服务。
电视
- 15天无理由退货:购买小米电视后,用户可以在收到商品的15天内无理由退货,无需提供任何理由。
- 2年整机保修:小米为电视提供2年的整机保修,自购买之日起计算。保修期内,用户可以享受免费的维修或更换服务。
- 3年面板保修:小米为电视面板提供3年的保修,自购买之日起计算。保修期内,用户可以享受免费的面板更换服务。
智能家电
- 15天无理由退货:购买小米智能家电后,用户可以在收到商品的15天内无理由退货,无需提供任何理由。
- 1年整机保修:小米为智能家电提供1年的整机保修,自购买之日起计算。保修期内,用户可以享受免费的维修或更换服务。
如何享受小米售后服务
要享受小米售后服务,用户可以通过以下方式:
- 联系小米客服:用户可以通过小米客服热线400-100-5678或在线客服联系小米客服。
- 前往小米服务网点:用户可以在小米官网查询附近的服务网点,并前往网点享受售后服务。
- 在线申请售后:用户可以通过小米官网或小米服务 app 申请售后服务。
需要注意的是,小米售后服务的时间期限可能会根据不同的产品和地区而有所不同。建议用户在购买产品前仔细阅读产品说明或咨询小米客服。
最后更新:2025-02-08 09:43:30