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新東方
支付寶令牌過期如何解決？
支付寶令牌是一種保障用戶賬戶安全的重要機製，當用戶登錄支付寶時，係統會通過短信或其他方式向用戶的手機發送一個動態令牌，用戶需要在指定時間內輸入該令牌才能完成登錄。如果用戶的支付寶令牌過期，他們將無法正常登錄賬戶。
以下是支付寶令牌過期後的解決方法：
1. 重新獲取令牌
* 打開支付寶APP，點擊登錄頁麵右下角的“無法登錄”或“忘記密碼”。 * 輸入您的支付寶賬戶（手機號或郵箱）和密碼，點擊“下一步”。 * 選擇“重新獲取令牌”。 * 支付寶會向您的手機發送一條短信驗證碼，輸入驗證碼即可重新獲取新的令牌。2. 通過安全問題找回令牌
* 如果您已經忘記了令牌，可以通過安全問題找回令牌。 * 在登錄頁麵點擊“無法登錄”或“忘記密碼”。 * 輸入您的支付寶賬戶（手機號或郵箱），點擊“下一步”。 * 選擇“通過安全問題找回令牌”。 * 回答預先設置的安全問題，即可找回令牌。3. 通過客服找回令牌
* 如果以上方法都無法解決問題，您可以聯係支付寶客服人工找回令牌。 * 撥打支付寶客服熱線：95188，根據語音提示選擇人工服務。 * 提供您的支付寶賬戶信息，並按照客服人員的指示進行操作。4. 其他注意事項
* 為了確保賬戶安全，建議定期更換支付寶令牌。 * 不要將令牌信息泄露給其他人。 * 如果您懷疑自己的支付寶賬戶被盜，請立即聯係支付寶客服凍結賬戶。5. 如何防止支付寶令牌過期
* 定期檢查令牌有效期，並及時更換過期令牌。 * 綁定多個手機號碼，以防一個手機號碼無法接收短信驗證碼。 * 開啟支付寶生物識別驗證，如指紋或人臉識別。 * 設置安全問題，以便在忘記令牌時找回令牌。最後更新：2025-02-13 17:55:58