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新東方
如何快速修改支付寶實名認證信息？
一、修改原因
支付寶實名認證後，姓名、身份證號等個人信息將無法直接修改。但是，在某些情況下需要修改實名認證信息，例如：- 姓名變更，如結婚後改姓
- 身份證丟失或過期
- 賬號被盜或存在安全隱患
二、修改途徑
1. 在線修改（僅適用於滿足特定條件的變更）- 更改手機號，需本人操作且原手機號能正常接收短信
- 更改收款二維碼，需本人操作且支付寶餘額較低
- 通過支付寶客服熱線：95188，谘詢修改事宜
- 前往線下支付寶服務點：攜帶本人身份證和變更證明材料，如戶口本、結婚證等
三、具體步驟
在線修改
更改手機號：- 打開支付寶 App，登錄賬號
- 進入「我的」頁麵，選擇「設置」
- 點擊「手機號」，選擇「更換手機號」
- 輸入原手機號和短信驗證碼，再輸入新手機號即可
- 打開支付寶 App，登錄賬號
- 進入「我的」頁麵，選擇「收付款」
- 點擊「收款碼」，選擇「設置」
- 點擊「更換收款碼」，輸入支付密碼即可
人工修改
客服熱線：- 撥打支付寶客服熱線：95188
- 根據提示選擇人工服務
- 向客服人員說明修改原因和提供所需材料
- 按照客服人員的指引完成身份驗證和修改
- 攜帶本人身份證和變更證明材料前往支付寶線下服務點
- 向工作人員出示材料並說明修改原因
- 工作人員會核實身份並輔助完成修改
四、注意事項
- 修改實名認證信息需本人操作，不可委托他人
- 變更後的實名認證信息無法再次修改
- 修改後可能會影響支付寶的某些功能，如轉賬、提現等
- 在修改實名認證信息之前，請確保原賬號的安全性，如密碼、支付密碼等
最後更新：2024-12-06 10:25:05