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新東方
創業：微信公眾號開發運營秘籍
來源：微信公眾號：公眾開發運營官網
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作為企業移動互聯網應用服務提供商，通過方案定製、全案執行、維護升級等一攬子解決方案，助力中小企業提升商業價值。
1、 微信公眾平台已成為目前最熱的企業營銷推廣平台，每天都有大量互聯網公司和傳統企業進駐，使用公眾賬號通過移動端和粉絲互動，不僅可以群發文字、圖片、視頻、語音等信息內容，還可以進行一對一的深入溝通。
2、 現在微信公眾平台已經成為各行業首選的平台渠道，其中對用戶溝通需求旺盛的快消品、餐飲、服務行業，也積極的加入其中，將微信做為移動式實時客服平台，提供預定功能、打折、會員增值等各種服務，直接麵向3億微信用戶，帶來新的服務體驗。
3、 讓我們來看個數據：“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關注用戶，激活會員超過20萬”。這點無疑證明了移動互聯網用戶對於旅遊酒店方麵的剛需。做為國內領先的旅遊網站平台藝龍旅行網在微博領域的營銷一直被外人精精樂道，而在微信營銷的領域，根據筆者的了解，其開通的藝龍旅行網的微信公眾號，也是在深入運營後獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達幾十萬。
4、同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實現qq用戶的導入。通過小規模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。包括他們也在自建的官網等所有可以網上宣傳的地方都放上了微信公眾號，線上全渠道全麵推廣。
5、其實微信公眾號的線下推廣也尤為重要，某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講，給自身運營的微信公眾號帶來不小的微信關注度。所以對於有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳，獲得更多學院的關注。另外繼續以藝龍旅行網為例，其在多個合作的酒店、機場放置自己的微信公眾號二維碼海報、易拉寶，通過用戶掃一掃優惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
6、搭建自定義回複接口
自定義回複接口的想象空間超出我們的預計，通過自定義回複接口，微信路況這樣的微信公眾號居然可以實現查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內生成微信賀卡，可以當微信電子狗，後期估計還會實現微信導航。
7、活動規劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進行市場調研後策劃並進行全方位預熱推廣，在包括微博、線下廣告、官網等多方麵都宣傳本次微信活動的情況。
8、活動運營期間需要有專門的客服在後台記錄和解答問題，引導用戶積極參與活動，並通過自定義回複接口不斷推送活動參與說明，利於關注用戶快速參與。
9、基於自定義接口開發有獎問答平台，根據自身微信公眾號的定位來植入和品牌相關的問題，也可以聯合多個相關品牌一起聯合植入營銷，提供多款各品牌產品提升中獎度。
10、通過設置多重獎品來刺激參與者，並且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。獎品方麵不光設置單次的大獎還可以設置多個參與獎，這樣調動用戶的積極性。
11、由於微信的互動是隱秘的，所以特別適合設置和企業品牌有關的問題來設置有獎答題，首個答對的就可以獲得獎勵，利於統計中獎名單。當然也可以設置隻要答對就有積分，通過後期統計的總積分來獲得獎勵，目前這塊暫時還是需要手工統計，後期估計會有基於後端活動的平台出來。
12、對參與用戶進行二次分組，每個參與的用戶都可以根據其基本屬性按照性別、地域等分組，後期非常有利於二次營銷。
13、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設置多個問題的總積分模式，用戶隻需要輸入簡單的數字或者英文即可參加，大大的提升活動度。
14、抓住節日時效性活動營銷熱潮：活動的策劃建議多多采用節日性和熱門事件結合。比如“微信曬罰單送祝福”這樣非常有創意的服務就值得學習。采用微博節日營銷活動思路來策劃評估微信的節日營銷，效果一樣會好。隻需在微信上更多的注意對新關注用戶的引導即可。
15、搭建自定義公眾號模版
由於微信內置瀏覽器完美兼容HTML5代碼，所以現在不少有開發能力的企業都會自己搭建基於H5的響應式頁麵布局，微信公眾號當前已實現設置自定義菜單，完全可以當成一個展示企業的全方位網絡平台。已經可以通過底部的tab，觸發分類和目錄，也就是說未來媒體微信號就是一本圖文並茂的電子雜誌，隨著自媒體作者的逐漸增多，價值的不斷提升，電子雜誌app必然會受到巨大衝擊。
16、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉給其他的朋友，那麼自然會獲得關注。您也可以多加微信交流有關的QQ群、微信群，在裏麵介紹自己運營某微信公眾號的心得，分享幹貨讓大家關注，而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號，把自己號的優秀內容分享到朋友圈並加以評論，前提是您需要關注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。
17、對於精辟的原創好文章還可以加上您的微信公眾號，讓比您更有影響力的微信公眾號轉載或者推薦。還建議各位在自身的微信運營內容底部加上您的微信公眾號簽名檔，放上簡要的介紹您的微信號的定位和您需要宣傳傳達的內容，包括您的微信公眾號如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信台曆等有意思的宣傳禮品，還是值得嚐試的。
18、最後要特別指出的是微信的推廣運營需要抱個好心態，精準用戶的逐漸獲取，需要一個合理的推廣過程，運營者須理智對待。微信雖可能是營銷利器，但不可盲目視為“神器”。微信運營目前策略並不在乎用戶數的多少，而在於用戶質量的高低，內容運營的匹配度。合理的微信推廣渠道，還需要不斷的摸索和探討。
最後更新：2017-10-08 12:24:58