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新東方
百度、阿裏巴巴、騰訊、京東為何集體落榜“全球最受信賴的企業”
中國企業離“受信賴”還有多遠？
這個問題，對於中國最知名的互聯網企業百度、阿裏巴巴、騰訊、京東（BAT）而言，似乎顯得比較迷茫。
在美國《福布斯》雜誌首次推出的“全球最受信賴的250家企業榜單”上，“BAT”集體落榜。
榜單上，德國西門子位列榜首，其後是法國米其林集團和美國Alphabet。有17家中國公司上榜，但在前100中，隻有2家。分別是位列第26的中國台灣華碩電腦和第27的中國香港聯想集團。
中新社記者 賀俊怡 攝
為什麼是這些企業上榜？日本一家遊戲公司何以排名第4？BAT為何榜上無名？與全球500強企業排行榜比又有什麼看點？
都是本行業的良心
榜單前10名依次為德國西門子、法國米其林集團、美國Alphabet、日本任天堂、美國迪士尼、丹麥嘉士伯、美國蘋果、意大利法拉利、美國希爾頓、日本鬆下。
這份榜單是《福布斯》與全球知名數據統計公司Statista合作，基於《福布斯》全球企業2000強榜單編製，並請來自60個國家和地區的1.5萬名受訪者介紹對上述公司的看法。
以德國西門子為例，創立於1847年的西門子雖在《福布斯》全球企業2000強榜單上僅排第50名，但卻在最受信賴公司榜上排名第一。
一個例子也許能揭示其為什麼高居榜首。在“南京大屠殺”期間，西門子駐南京辦事處經理拉貝以特殊身份，在南京建立戰時安全區，保護了約25萬中國平民，被稱為“活菩薩”、“中國的辛德勒”。
排名第3的美國Alphabet，則是以“不作惡”為公司口號的穀歌以及YouTube的母公司。Aphabet也是世界最佳雇主榜的第一名。
前10名中最令人意外的當屬位列第4名的日本純遊戲公司任天堂。但談及馬裏奧和大金剛等遊戲史上的著名人物，大家都耳聞能詳。始建於1889年的任天堂是全球知名的娛樂廠商，現代電子遊戲產業的開創者。除了超級馬裏奧，任天堂還創造了遊戲史上最為經典的遊戲，例如《塞爾達傳說》，《精靈寶可夢》。
不過，任天堂之所以高居最受信賴公司榜的第4名，主要還是因為其在全球遊戲業中始終堅持反對暴力和色情，並以開發優秀的全年齡遊戲為已任，保持著彌足珍貴的社會責任和企業操守，被譽為“遊戲界的良心”。
分析榜單，上榜企業來自多個行業，但汽車、卡車製造商占比較大。例如，意大利的法拉利排名第8位，日本的豐田排名第13位，德國寶馬集團排名第22位。
中企贏得信賴任重道遠
榜單共有17家中國內地、中國香港和中國台灣的公司上榜。除了華碩電腦和聯想集團，還有中遠海控(104)、怡和集團(124)、石化油服(135)、中國建築(161)、台積電(177)、中國建材(182)、中廣核電力(185)、格力電器(190)、網易(191)、上港集團(219)、國電電力(225)、中國鐵建(226)、寧波港(229)、紅星美凱龍(233)、鴻海精密(248)。
中新社記者 王東明 攝
17家上榜公司，中國內地公司占12家，集中於能源、建築行業，並多為國有企業。
令人意外的是近年風生水起的互聯網行業，除網易外，百度、阿裏巴巴、騰訊、京東等中國互聯網巨頭無一上榜。
但就在2017年《財富》世界500強企業排行榜中，上榜的全球6家互聯網服務公司中，阿裏巴巴、騰訊、京東各占一席，中國企業與美國企業平分秋色。
分析原因，這份榜單的評估指標是公司誠信度、社會操守、雇主情況、公司產品和服務性能表現等。但反觀中國互聯網行業，目前正處於由野蠻生長向規範運行的過渡階段。互聯網公司競爭不規範、對用戶隱私保護不足、網絡與信息安全問題嚴峻、假貨泛濫等問題頻發。
因此，百度、阿裏等要“成為一家偉大公司”的目標，任重而道遠。
與企業實力不成正比
如果將這一榜單與廣為人知的《財富》世界500強企業排行榜相比，可能會得出更多令人思考的信息。
中新社記者 韓海丹 攝
2017年《財富》世界500強企業排行榜前三陣營中，除連續四年排名第一的沃爾瑪，剩餘兩家均為中國公司——中國國家電網和中國石化。且在利潤榜的前五名除了排在第一位的蘋果公司，其餘均為中國的商業銀行——中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行和中國銀行。
而在最受信賴的企業榜單中，上述公司均沒有入選。
在《財富》世界500強企業排行榜中，美的集團是中國家電行業唯一一家進入榜單的公司。相反，在最受信賴的企業排行榜中，美的集團消失，代之格力電器以排位190名進入榜單。
500強企業中，中國上榜公司達到115家，接近三成。雖然中國500強企業數量遠超日本的51家，但在最受信賴的企業排行榜中，卻與日本有較大差距。
最受信賴公司榜上，美國和日本企業成為主角。250家上榜企業中，有61家美國公司，42家日本公司；前10名中，有4家美國公司，2家日本公司；前20名中有8家美國企業，3家日本公司。
此外，令人意外的是位列榜單135位的中國公司石化油服。石化油服是中國石化旗下一家主營石油勘探開發等油服工程業務為主的國企，不過伴隨國際原油的低位運行，加上自身經營管理不善等的原因，2016年石化油服巨虧161億元，成為A股上市公司的“虧損王”。2017年上半年石化油服又虧22.85億元，再成A股上市公司“虧損王”。
因此，從上述分析可以看到，能否進入最受信賴的企業排行榜，與企業本身的財力與實力並不一定成正相關關係。
來自：國是直通車
作者：王慶凱
編輯：張文嬌 許桂寶
最後更新：2017-10-24 17:49:05