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小米 note
這就算是小米售後!手機質量問題一大堆,卻要消費者買單
8月18日,發現手機照相模煳(本人大意,未在7天內看出模煳)。
申請換貨。隨後進入了無限期等待中!
第一次溝通在8月23日,告訴我已經五天了,換貨的手機沒有發貨。讓我繼續等待!
--------沒有任何證據留下-------------------------------------
第二次溝通8月24日,和我說可以申請退貨,退款,或者換型號發貨(需要和領導溝通)!
-------------------忘記錄音-----------------
第三次溝通8月25日,和我說要麼退貨(兩次運費自己承擔,配件和主機),要麼在繼續等到月底再發貨,態度是沒有商量的。我在想,是你的質量問題,怎麼會這麼牛氣!然而此時官網卻可以下單購買。
---------------------已錄音--------------------------------
總結,小米這樣的售後,隻能期望它的手機不要有問題,一旦出現問題,就等著被坑!!
此貼,和被小米售後坑過的人共勉。
售後絕對是差的!
最後更新:2017-08-25 13:02:41