671
小米 note
关于小米之家我想吐槽已景很久了！
刚出小米note时，手机没有重力感应，到小米之家二话没说，把主板给换了，过了几天手机掉水里了，拿去小米之家修，给换了一块屏，花了一千多；这些我感觉虽然花了钱但是体验还是不错的；
手机用了两年多，电池不好了，加上摔了一下，可能把电池排线摔断了，电量直接限制1%，但是冲着电，手机是可以正常使用的，用了一天以后，第二天拿到小米之家修，经过检测，先是告诉我主板坏掉了，电池也坏了，要修的话340块钱；然后我描述，我能正常使用，摔了一下应该是排线坏掉了，结果接待人员说，可以给你免费修一下主板，但是电池必须换，280块给你换，可以吗？毕竟手机已经用了两年多，觉得花几百块还不如买个新的，当时觉得不换了，就说让人家把手机给装好得了，后来接待人员又改口了，说给个优惠价，240块给修好，修不好是不要钱的，我觉得小米之家难道还可以讲价吗，这一会时间换了三个价格，觉得特别不爽，就说算了，重新买一个吧，手机装好了，本想插上电，开开机，看一下短信，因为当天打算凭手机里一个短信去参加一个活动呢，结果插上电开不开机了，接待人员告诉我们拆机有风险，拆完以后元器件可能损坏了，或者是松动了，我惊呆了，我们不修了，最起码给我们恢复原状吧。结果瞬间发现在小米之间还有另外两个和我们一样，修手机不但没修好，还修的开不开机了，因为当时大家都很激动，以至于小米之家没法往下进行了，还有很多客人等着，可能是经理之类的人物吧，把其中一个的女孩叫到办公室了，当时接待人员的态度真的是想让我有打人的冲动，并且告诉他，就因为你这种售后，我永远都不会再买小米的产品了，尽管我家庭成员都在用小米，我自己光买小米系列手机就买了四五个，还有小米称，小米包，小米手环，小米充电宝，快结婚了，还打算买小米电视和小米电脑，真的是非常生气，不过最后我还是冷静下来，先回家了，回去看了半天想买苹果来着，因为结婚原因，不想再手机上花费太多，想着先买个便宜的用，就买了个红米note4x，1299块。
过了一星期的样子，男朋友手机也坏了，当然为了省钱，理所应当应该把我的小米note修一下还能用，去了小米之家，还是哪一位女孩接待的我们，上来就340，我们说上次你说了240，现在又要340不合适吧，因为这件事又吵吵了半天，最终240给修了，后来给回复说可能修不好，让我们先回去，过了几天去取，说修好了，一试卡槽的地方又修坏了；没办法，我们上班和生活都不在那附近，说下次修好给寄过去，无奈又回去了，今天收到手机，发现大卡的卡槽修好了，小卡的卡槽还是坏的。。。
我真的已经无奈了，为什么小米的产品做得性价比这么高，小米的产品体验也很好，服务就这么差劲呢，售后难道是给第三方做得吗？难道售后人员就为了挣提成，不顾顾客的感受吗？不惜牺牲大部分米粉的信任去赚钱那么一点点的提成吗？
最后更新：2017-06-09 11:01:16