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小米 note
小米售後太給力了
2017年4月份在小米之家買的紅米note4X，買手機時買了個屏幕保險，保險一年，在一年內手機意外掉地上或手機屏幕進手可以保，10月初意外掉地上屏幕碎了，但是不影響使用，我想換個屏幕。10月4號給售後打電話報險 ，售後說得發到北京市鑒定是否符合標準。10月5號找快遞郵遞，郵遞費用8元，擔心快遞物品丟失，於是保價快遞30元。到北京售後說符合標準，可以理陪。給我換個手機。10月11日11點接到理陪手機，手機安上手機卡，發現時常不讀卡，斷斷續續的。12點手機不讀卡了，但是其他都正常使用，連接網可以下載應用，玩遊戲，10月12日，到長春市萬達廣場小米售後，小米售後維修師傅拆解手機，說我的手機進水了（我的手機絕對沒有進水）。我說，我的手機沒有進水，維修師傅不信，將手機進一步拆解看，完說可能是檢測人員當時沒有檢測到。手機有問題，打電話要求換物，售後要求郵遞到北京進行檢測。好吧 中國１９大召開，禁止郵遞手機到北京，等到２７日手機才郵遞出去，（郵遞費用３８元）。等到售後來電說我的手機拆解過，不符合換機標準，我說到小米指定的售後維修中心，維修師傅拆解過，售後說得合時一下。次日，售後來電說，我的手機進水了不符合換機標準，我說手機沒進水，你們再檢測一下。次日，售後說我的手機進水了，不符合換機標準。不給換。我的手機隻是屏幕碎了，我隻是想換個屏幕，隻想換個屏幕，隻想換個屏幕。不是要換個手機、。碎屏手機換了個進水的，回想手機售後整個過程，我想說，你們這麼幹，好傷我們這些忠實米粉的心，屏幕碎了可以換，心碎了怎麼換。希望，能夠給我解決一下，本人電話13174331525
最後更新：2017-10-31 23:06:17