閱讀1031 返回首頁    go 雲更新


USB鍵鼠失靈問題匯總

經常有人提出USB鍵鼠失靈的問題,而此類問題真正的源頭到目前為止也真的沒有一個標準的解決方案,可謂是林林總總。因此對於USB鍵鼠失靈的問題,隻能從所有的可能性去考慮,能做的都做到,才可以避免同樣的事情發生。筆者對於所有的USB鍵鼠失靈的可能性做一個匯總,其中有些是自己的經曆和經驗,有些則是在網友或者論壇那裏收集來的,對大家作為一個幫助和經驗的總結。

一、地線問題

地線是網吧靜電排除的基礎設備。很多網吧由於沒有安裝地線,導致客戶機帶有很大的靜電,會導致USB設備暫時性失靈,嚴重可導致主板、顯卡等硬件設備損壞。因此網吧必須要部署有效的地線。雖然有的網吧部署了地線,但是不一定是|“有效接地”,因此還是要找專業電工,保證地線完全生效,以便排除客戶機靜電。

二、USB鍵鼠本身產品問題

USB鍵鼠失靈,有的是鍵鼠產品本身存在問題,導致鍵鼠突然失靈,或者飄、頓卡等,建議多更換幾種USB鍵鼠品牌種類來測試,以便排除產品本身問題。

三、USB3.0驅動問題

       B75主板以後都集成USB3.0接口了,因此需要安裝USB3.0驅動,但是有的就是USB3.0驅動在作祟。筆者曾經親自碰到過USB3.0驅動導致的鼠標頓卡的問題。主板是技嘉B85-HD3,安裝USB3.0驅動後,鼠標頓卡飛到屏幕一邊,後來卸載USB3.0驅動後,問題解決。

四、USB3.0接口問題

鍵鼠隨機失靈的問題,可以查看是否有問題的鍵鼠在USB3.0接口上,可以更換至2.0接口查看測試。

五、USB3.0接口模式(BIOS)導致雙係統(XP+WIN7)切換係統後鍵鼠失靈。

卸載USB3.0驅動可以解決此問題,但是會遇到偶有掉電的情況,USB設備突然用不了,隔幾秒又好了。XHCI一般都是默認smart auto改成auto(自動)就OK了。不過不同的主板好像也有不同。有的B85主板在XP下鼠標要重啟兩次電腦才可以識別,在BIOS中把XHCI MODE設置為DISABLED,問題解決。筆者碰到過技嘉主板B85M-D2V,雙係統時候WIN7下無法識別USB鍵鼠。在BIOS中把XHCIHand-off設為DISABLED後,問題解決。如果無法解決,請聯係主板廠商,一般都有針對此問題的最佳BIOS,筆者曾碰到過盈通B75主板有過此問題,調XHCI也無法解決,後來主板官方提供BIOS刷新後,問題解決。

六、主板問題

谘詢主板廠商,刷新BIOS版本到最新版本,或者找官方要一款最佳BIOS來解決USB鍵鼠的問題。

七、電源問題

       質量不好的電源,也會帶來USB鍵鼠失靈的情況,此項也可以作為USB鍵鼠問題排查參考之一。

八、係統調整優化

1、取消USB設備節電選項

2、將電源選項中的USB設置中“選擇性暫停設置”調為禁用。


3、重新做係統,不安裝主板驅動。(如安裝請禁用試下)


九、計費導致USB鍵鼠失靈

1、USB鼠標掉,不能自動識別,必須重啟才能認到;確定為過濾王導致,把收費上的核心版降低一下版本,問題解決。

2、PS/2機器玩著玩著鍵盤就失靈了重插或者重啟才能好;檢查確定為恒信一卡通導致,刪除c:\Program Files\hCard\PM\Kdb.sys
十、安裝邏輯鼠標驅動

      https://driver.zol.com.cn/detail/43/421083.shtml

十一、安裝微軟USB修複補丁50052

      https://support.microsoft.com/kb/817900/zh-cn
十二、微軟之USB相關提高性能補丁 

       微軟在知識庫文章KB2581464中說,Windows 7或者Windows Server 2008 R2係統用戶如果安裝了這個補丁,會將Usbstor.sys驅動程序中的最大傳輸尺寸值從默認的64KB增加到2MB,對某些USB存儲設備來說能夠因此帶來性能上的提升。不過微軟同時強調說,要想看到效果,前提之一是硬件廠商在設備驅動中提供了一個INF設備信息文件,並在其中設置了上述參數。感興趣的朋友不妨一試:https://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2581464&kbln=en-us

         

十三、天氣幹燥導致

       在北方一般USB鍵鼠失靈比夏季更多更頻繁。冬季天氣寒冷,氣候幹燥,穿棉毛衣服摩托產生的靜電過多,玩家起身或者挪動都會產生靜電,導致USB鍵鼠瞬間失靈,此時觀察電腦右下角會有硬件識別提示,稍後會恢複正常。這也是筆者親身經曆的一種原因。另外一種身體產生的靜電還可以體現為皮質 的一體沙發式座椅比普通座椅產生的靜電率要高得多,輕則導致USB鍵鼠失靈,嚴重的可以導致電腦重啟。
十四、推薦使用PS/2標準鍵鼠

       曾有不堪USB鍵鼠失靈問題困擾的網吧,直接更換為PS/2鍵鼠,之後則沒有再次發生此問題,可謂究極大招!

最後更新:2017-02-04 19:58:40

  上一篇:go 安全中心設置:IP地址攔截
  下一篇:go 雲更新下載指引