閃購商品退貨流程

產品出現問題，請您在“我的京東”提交返修/退換貨申請單告知我們，申請單由第三方賣家審核，期間您可能會接到第三方賣家來電詢問商品狀況。審核通過後，如果30天內第三方賣家未收到您的商品，您的返修單將自動審核不通過。如有問題可重新提交返修/退換貨申請。

第三方賣家商品售後服務運費規則：

如商品由第三方賣家提供退貨服務，則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退貨，第三方賣家將補償運費（補償標準>>）。如雙方對運費有異議，京東鼓勵協商解決，無法協商一致的，請“聯係客服”解決。