雙11期末考試，京東119億研發經費能否交出滿意答卷？

文/朱桂林

在電商發展早期，對消費者來說最重要的是便宜的價格，平台本身的下單流程和購物體驗並沒那麼重要。但隨著電商平台逐步發展成熟，同類產品在不同平台間的價格已沒有太大差距，這時候對消費者來說，最大的吸引力在於，在價格相對便宜之外，能否獲得更好的整體購物體驗。

正如在17日京東雙11戰略發布會上，京東CMO徐雷所說，“兩個驅動力推動整個零售行業的演變：一是消費者本身需求的變化：場景多元化、需求個性化、價值參與化；二是技術的變化，比如零售體係的智能化對整個價格的提升、生產效益的提升，對成本快速下降起到巨大的支撐作用。”

在這次發布會上，京東展示了它在智慧物流上為雙11所做的準備。

一是京東智慧物流中心的全麵啟用。今年11.11期間，北京、青島、上海、廣州、武漢等13個“亞洲一號”智慧物流中心全麵啟用。此前曝光的全球首個全流程無人倉、昆山無人分揀中心以及全自主研發的武漢無人倉是今年11.11的重要參與者。全流程無人倉屬於上海亞洲一號整體規劃中的第三期項目，倉內自動化、智能化設備覆蓋率達到100%，能實現從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全係統的智能化和無人化，日處理訂單的能力超過20萬單。