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企業郵箱使用outlook可以正常收信但不能發信的原因分析

我的郵箱通過OE等客戶端軟件可以正常收信,但不能發信,而登陸WEB界麵可以正常發信,是什麼原因?

    您可以通過 telnet mail.您的域名 25 命令進行測試(測試時請您關閉客戶端的防火牆軟件),如果沒有出現220登陸信息,則可能是由於您的郵箱被郵件服務器的反垃圾郵件策略屏蔽了。

此類問題的原因主要是由於以下幾方麵問題造成的:
1. 客戶郵箱中存在空間滿的用戶,由於來自本域大量的投遞,造成錯誤過多的情況;
2. 客戶端電腦感染病毒而產生的發送大量病毒及垃圾郵件的情況;
3. 客戶端頻繁發送郵件達到定義的垃圾郵件的發送頻度;

       確定被服務端屏蔽後,請您按照上麵的原因進行檢查,避免出現郵箱空間滿的情況;對本地進行殺毒處理;如果是第三種情況,請您注意以下幾方麵問題:
1. 由於垃圾郵件通常是采用群發方式發送,為了避免或減少垃圾郵件,單封郵件最多抄送20個賬號。如果用戶是給同域下的其他賬號發送郵件,建議通過WEB界麵的廣播郵件功能,此功能不受限製。
2. 在OUTLOOK中設置收發郵件頻率建議設置為15分鍾/次。待上述問題解決,30分種以後係統將自動解禁。此過程無法由人工幹預完成。如果仍有問題,請您通過在線問題提交的方式聯係我們檢查發信狀況

最後更新:2017-01-17 09:28:10

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