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乐定投客户享受什么售后服务?
乐定投客户享受什么售后服务?
客户可以在账户中查看定投基金组合构成,个基点评,和收益情况,每月会收到电子对账单。众禄还向乐定投客户定期发布季度报告(一般在季度结束后十五个工作日)和年度报告(一般在年度结束后六十个工作日),内容包括在报告期内乐定投组合收益,基金组合调整方案,市场回顾与展望等。另外,由于组合内基金发生重大基本面变化,需要临时调整的,众禄会通过手机短信和电子邮箱及时向客户发出临时报告。对于客户在定投中出现的各种问题,如扣款没有成功,基金份额没有全部赎回等等,众禄投资顾问会通过电话的方式通知客户,使问题能够尽快解决。
最后更新:2017-01-16 09:40:32