51
景安网络
虚拟主机业务标红及处理办法
当会员中心-我的虚拟主机下主机业务被标红时，一般为以下几个原因：
1.主机没有绑定有效域名（除三级域名外）；
2.主机开通60天内没有上传有效程序；
3.三级域名不能正常打开。
当主机业务被标红时，业务将无法管理和续费，解决步骤如下：
1.通过自助管理平台的“域名绑定”功能绑定有效的域名（注：2016年8月22日 以后开通的免费 主机，绑定的域名必须在景安备案）；
2.上传网站程序，我司虚拟主机开通时，默认含三个文件夹目录：WEB、LOG、Backup，请将你的网站程序上传到WEB目录下（如果上传的压缩文件，请通过自助管理平台的“在线解压”功能解压文件）；
3.我司主机扫描只通过系统赠送的三级域名来判断是否上传程序，所以请检查程序保证三级域名能正常访问（请勿在首页通过任何形式进行跳转，否则会导致我司程序无法正常扫描您的网站而无法解除标红）；
4.完成以上步骤，请点击自助管理“主机扫描”功能解除标红；
注：当扫描出来免费主机未正常使用时，系统自动将业务标红、修改到期时间为10天后并关闭站点，同时发送邮件到客户邮箱，收到邮件后请及时解除标红状态，否则，到期后系统将自动删除业务。
最后更新：2017-01-11 21:21:19