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景安網絡
雲VPS怎麼升級流程
普及型雲VPS升級方法： 客戶直接在會員中心裏麵點升級按鈕就可以了。如圖
問題2：經濟（豪華）型雲VPS用戶升級方法：
我公司的經濟型豪華型雲VPS 是和普及型雲VPS 是分開運營的。普及型雲VPS放一個服務器組上，經濟型豪華型的放另一組服務器組上。所以經濟型和豪華型免費升級的話，隻能遷移過去（運維免費幫客戶遷移數據，以防遷移過程中出現什麼問題，建議客戶提前備份好數據）;
還有一種辦法就是：更換一個新的雲VPS。需要客戶提前備份好數據再操作更換。需要注意的是：經濟（豪華）型雲VPS升級前的VPS是單核的CPU,升級後的VPS是雙核CPU。如果客戶的係統是WIN2003係統的話，要想雲VPS發揮雙核CPU性能，需要重裝係統後才能實現，如果不重裝係統的話，隻有內存和硬盤升級了，但是不能發揮雙核cpu的作用。其他係統可不用重裝，即可實現雙核cpu性能。以防萬一遷移過程中出現什麼問題，操作前最好把數據備份一下。WIN08係統和LIUNX係統不用重裝。
問題3：經濟（豪華）型雲VPS用戶更換一台新雲VPS。更換前的雲VPS數據保存幾天？
雲VPS產品升級可選擇讓運維進行整體遷移至升級過的雲VPS平台，運維數據遷移需要3小時左右（自運維收到業務受理單為準），以防遷移過程中出現什麼問題，遷移之前請提醒用戶自行備份數據； 以前的VPS用戶想升級配置的話。怎麼操作？ 有兩種方法：一是 先續費一年，二是：把以前的退了，補個差價，新購買一個VPS。 注意：以上涉及到運維操作均需商務走【景安通用業務受理單】流程 通用單---à商務經理簽字---à商務總監簽字----à財務部簽字----à掃描至運維部下麵是針對用戶問的問題進行的問答：
1、 我是普及型雲VPS用戶，怎麼升級我的產品呢？ 您好：普及型雲VPS可通過會員中心-------我的雲計算--------雲VPS------管理------基本信息裏麵的升級按鈕在線升級。就可以升級配置了。2、 我是經濟型、豪華型雲VPS用戶，怎麼升級我的產品呢？
您好：有兩種方法（1）聯係您的商務直接遷移升級，以防萬一，遷移前請自行備份數據。（2）聯係您的商務新開通一台雲VPS，老的雲VPS保留3天轉移數據的時間，請您自行轉移數據。
3、 我的經濟（豪華）型雲vps升級為什麼要我重裝係統？不重裝可以嗎？（重裝係統有什麼好處?）
您好：升級前的VPS是單核的CPU,升級後的VPS是雙核CPU。如果您的係統是WIN2003係統的話，要想雲VPS發揮雙核CPU性能，需要重裝係統後才能實現，如果不重裝係統的話，隻有內存和硬盤升級了，但是不能發揮雙核cpu的作用。其他係統可不用重裝，即可實現雙核cpu性能。還有就是為了您的數據安全，操作前最好把數據備份一下。
4、 重裝係統後我需要重新設置環境嗎？
您好：您好需要的。因為雲VPS默認安裝的是淨係統，你可以根據自己的需求安裝配置或通過工單係統向技術支持提交申請，讓我們的技術支持幫你安裝。
5、 我是奔月型雲VPS用戶，怎麼升級我的產品呢？
您好：現在我們公司已停止銷售奔月型雲VPS產品，（）我公司將為原奔月型雲VPS用戶免費升級到祥雲I型雲主機，請聯係商務人員幫您新開通一台雲主機，自行轉移數據，以前的奔月型雲VPS給您保留三天時間。注意：由於雲VPS與雲主機是跨產品升級，需要更換IP地址。6、 我奔月型雲vps升級為什麼必須要我換IP呢？
您好：這次我們公司對雲VPS的大力升級調整，為給到用戶更多實惠，決定停止銷售奔月型雲VPS，將以前奔月型用戶免費升級到價值4800元/年的祥雲I型雲主機，因為是跨產品升級，IP不能跨產品遷移，所以升級需要更換IP，給你帶來不便，請諒解。
7：如果我升級成祥雲I型之後。明年續費是多少錢？（奔月型雲VPS用戶） 您好：升級成祥雲1型之後，明年續費價格是4800元。8：我是以前的VPS用戶，怎麼升級我的產品呢？
您好：以前的VPS用戶，隻需續費一年就可整體遷移至升級過的雲VPS上，隻要聯係您的商務人員就可以了。IP可根據您的需要選擇是否更換，操作前請做好數據備份。
9：升級我的產品後數據用不用動？
您好：數據不用動，為了你的數據安全，請你在遷移前對數據做好異地備份工作。
10：如何查看我升級後的配置？ 您好：您可以登錄雲VPS遠程桌麵：我的電腦右鍵屬性查看CPU和內存; 我的電腦右鍵-管理-磁盤管理器，可以查看硬盤大小 11:新開通一台給我，老的可以保留幾天給我傳數據用嗎？你們負責轉移數據嗎？ 您好：老的VPS（雲vps）保留3天轉移數據的時間，請你自行轉移數據，請諒解！ 12：遷移會影響數據嗎？為什麼一定要我備份數據呢？ 您好：正常遷移工作不會影響到你的數據，以防萬一，建議你在遷移之前做好數據異地備份工作。 13：升級的磁盤可以分配給係統盤嗎？ 您好：可以分配，需要重新安裝操作係統並全盤格式化，重新劃分硬盤大小就可以了，所以操作前一定要備份所有的數據。 14：升級的磁盤可以合並到非係統盤裏嗎？ 您好：可以， 你可以自己合並，也可以提交工單讓技術支持幫你合並，操作前一定要備份所有的數據。 15：我是VPS用戶，為什麼讓我續費一年才能升級呢？ 您好：本次升級隻針對雲VPS用戶。如果您想升級到雲VPS的話，需要聯係您的商務人員續費一年，就能免費升級； 或者聯係您的商務把以前的VPS退掉，重新購買雲VPS即可。最後更新：2017-01-11 21:21:19