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移领
移领收单宝 新大陆ME31操作手册
目录
1：设备初始化
2：扫码支付
3：条码支付
4：退款
5：打印
6：订单查询
7：结算
8：卡券核销
9：管理
9.1 参数设置
9.2 通讯设置
9.3 登陆
9.4 版本
1、设备初始化（首次机具开机激活）
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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机具正面 |
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打印机放置 |
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第一次机具初始化时按红色电源键开机，开机后进入屏幕显示内容。（注意本文中所有按键指的是POS上键盘对应的按键） |
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系统自动测试打印机与通讯。 |
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通过网络连接收单宝中心激活设备 |
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激活成功后需要登陆在移领服务窗后台开通收银台功能时设置的收银员帐号（数字帐号）。 输入帐号与密码后按“确认”键 登陆成功后自动转到程序主界面。 |
2、消费（扫码支付）
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键 |
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如需要扫码支付按“1”键 |
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按实际交易产生金额进行输入，交易产生金额为10元，则输入10.00，注意红框内金额精确到小数点后两位。 |
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如有优惠券代码则输入优惠券核销码如“10002102110”，输入完成后按确认。 |
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提示连接网络与收单宝中心，此时无需操作，等待进一步提示。 |
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提示客户使用收单宝钱包内扫一扫功能对二维码进行扫描 |
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提示交易成功 |
按“确认”键打印签购单（收银小票） |
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提示交易失败，网络忙
按<取消键>退出 |
重复付款操作 |
3、消费（条码支付）
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键 |
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如需要扫码支付按“3”键 |
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按实际交易产生金额进行输入，交易产生金额为10元，则输入10.00，注意红框内金额精确到小数点后两位。 |
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请客户输入手机收单宝钱包中的付款码 |
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如有优惠券代码则输入优惠券核销码如“10002102110”，输入完成后按确认。 |
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提示连接网络与收单宝中心，此时无需操作，等待进一步提示。 |
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提示交易成功 |
按“确认”键打印签购单（收银小票） |
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提示交易失败，网络忙或支付失败提取客户付款码错误
按<取消键>退出 |
重复付款操作，如使用付款码提示失败后请客户刷新付款码再次输入。注意付款码为每分钟重新刷新 |
4、退款
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键 |
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如需要退款按“2”键 |
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输入管理员帐号与密码后按“确认”。请注意该帐号为管理员帐号非商户收银员帐号。 |
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提示连接网络与收单宝中心，此时无需操作，等待进一步提示。 |
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按F1或F2键左右选择商户，选择完成后按“确认” |
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提示登陆成功后输入需要退款的交易签购单（收银小票）上的流水号 |
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如有卡券抵扣的请输入卡券核销流水号 |
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成功后POS打印退款签购单（收银小票），交易类型中会显示条码支付退款。 |
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如流水号输入错误系统会提示是否使用商户订单号进行退款 |
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输入交易签购单（收银小票）或客户手机上收到的交易订单号进行退款 |
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成功后POS打印退款签购单（收银小票），交易类型中会显示条码支付退款。 |
5、打印
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键 |
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如需要打印按“4”键 |
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按“1”重打最后一笔交易 |
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撕取第一张签购单（收银小票）后按“确认”键打印第二章签购单（收银小票）。 |
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按“2”键后输入流水号重打任意一笔交易。 |
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按“3”键打印交易明细。
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按“4”键打印交易汇总。
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按“F2”查看菜单，按“5”键重打结算单。
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6、订单查询
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键 |
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如需要订单查询按“5”键 |
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按“1”键查询交易明细，按“确认”键查询下一条交易。
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按“2”键查询交易汇总。按“确认”键依次显示扫码支付、条码支付、卡券核销、退款等总计金额。
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按“3”键后输入流水号查询任意一笔交易。 |
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按“4”键后输入订单号查询任意一笔交易。注意该查询功能只能查询手机付款成功，而POS未打单的交易，并且需要输入系统管理密码（非收银员密码）。 |
7、结算
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键 |
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如需要结算按“6”键 |
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按“确认”键打印结算汇总单。
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按“1”键打印明细，按“0”键返回。注意结算后机具需要重新签到登陆收银员才可使用。 |
8、卡券核销
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键。 |
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如需要卡券核销按“7”键。 |
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核销完成后按“确认”键打印签购单（收银小票）。 |
9、管理
9.1参数设置
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屏幕提示信息 |
操作步骤 |
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按“确认”键。 |
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如需要管理功能按“8”键。 |
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按“1”键进入参数设置。需输入系统管理密码（非收银员密码）。 |
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按“1”键选择签购单（收银小票）抬头为logo模式，默认为收单宝logo。 按“0”键选择签购单（收银小票）抬头为中文模式。 选择完成后按“确认”键。 |
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按“1”键更改商户名称 完成后按“确认”键继续。 |
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热敏打印联数默认为2联签购单（收银小票），如无特殊需要请勿更改。 |
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请勿更改此项内容 |
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如需要签购单（收银小票）上显示二维码请按“1”键设置。 |
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请勿更改此项内容，按“确认”完成设置。 |
9.2通讯设置
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屏幕提示信息
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操作步骤
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按“确认”键。
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如需要管理功能按“8”键。 |
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按“2”键进入通讯设置。需输入系统管理密码（非收银员密码）。 |
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按“1”键设置TPDU参数。如无要求无需更改。
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按“2”键设置通讯类型。请按商户需求类型选择拨号、以太网或wifi等通讯类型。
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按“3”键设置拨号参数。如无要求无需更改。 请注意外线号码为内网固话需要设置，如内网需先拨0再拨打外线，此处即设置为0。 预拨号设置请勿更改。
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4.GPRS与5.CDMA请按默认设置无需更改。 |
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按“6”键设置以太网参数。 |
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路由器用户可按“1”键选择DHCP模式。 固定IP用户可按“0”键设置IP地址。具体网络地址请联系网络管理员。 |
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按“7”键设置串口参数，无特殊需要，请勿更改。 |
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按“8”键设置WIFI参数，输入WIFI用户名与密码后IP设置参考第六步“以太网”设置。 |
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按“9”进入其他设置，本设置无特殊要求请勿更改。 |
9.3 登录
按“3”键进入登录选项。输入收银员编号及密码登陆签到。
9.4 版本
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按“4”键进入版本选项，按“退格”键查看 |
最后更新：2017-01-10 21:56:28