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移領
移領收單寶 新大陸ME31操作手冊
目錄
1：設備初始化
2：掃碼支付
3：條碼支付
4：退款
5：打印
6：訂單查詢
7：結算
8：卡券核銷
9：管理
9.1 參數設置
9.2 通訊設置
9.3 登陸
9.4 版本
1、設備初始化（首次機具開機激活）
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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機具正麵 |
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打印機放置 |
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第一次機具初始化時按紅色電源鍵開機，開機後進入屏幕顯示內容。（注意本文中所有按鍵指的是POS上鍵盤對應的按鍵） |
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係統自動測試打印機與通訊。 |
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通過網絡連接收單寶中心激活設備 |
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激活成功後需要登陸在移領服務窗後台開通收銀台功能時設置的收銀員帳號（數字帳號）。 輸入帳號與密碼後按“確認”鍵 登陸成功後自動轉到程序主界麵。 |
2、消費（掃碼支付）
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵 |
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如需要掃碼支付按“1”鍵 |
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按實際交易產生金額進行輸入，交易產生金額為10元，則輸入10.00，注意紅框內金額精確到小數點後兩位。 |
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如有優惠券代碼則輸入優惠券核銷碼如“10002102110”，輸入完成後按確認。 |
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提示連接網絡與收單寶中心，此時無需操作，等待進一步提示。 |
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提示客戶使用收單寶錢包內掃一掃功能對二維碼進行掃描 |
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提示交易成功 |
按“確認”鍵打印簽購單（收銀小票） |
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提示交易失敗，網絡忙
按<取消鍵>退出 |
重複付款操作 |
3、消費（條碼支付）
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵 |
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如需要掃碼支付按“3”鍵 |
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按實際交易產生金額進行輸入，交易產生金額為10元，則輸入10.00，注意紅框內金額精確到小數點後兩位。 |
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請客戶輸入手機收單寶錢包中的付款碼 |
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如有優惠券代碼則輸入優惠券核銷碼如“10002102110”，輸入完成後按確認。 |
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提示連接網絡與收單寶中心，此時無需操作，等待進一步提示。 |
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提示交易成功 |
按“確認”鍵打印簽購單（收銀小票） |
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提示交易失敗，網絡忙或支付失敗提取客戶付款碼錯誤
按<取消鍵>退出 |
重複付款操作，如使用付款碼提示失敗後請客戶刷新付款碼再次輸入。注意付款碼為每分鍾重新刷新 |
4、退款
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵 |
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如需要退款按“2”鍵 |
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輸入管理員帳號與密碼後按“確認”。請注意該帳號為管理員帳號非商戶收銀員帳號。 |
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提示連接網絡與收單寶中心，此時無需操作，等待進一步提示。 |
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按F1或F2鍵左右選擇商戶，選擇完成後按“確認” |
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提示登陸成功後輸入需要退款的交易簽購單（收銀小票）上的流水號 |
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如有卡券抵扣的請輸入卡券核銷流水號 |
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成功後POS打印退款簽購單（收銀小票），交易類型中會顯示條碼支付退款。 |
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如流水號輸入錯誤係統會提示是否使用商戶訂單號進行退款 |
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輸入交易簽購單（收銀小票）或客戶手機上收到的交易訂單號進行退款 |
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成功後POS打印退款簽購單（收銀小票），交易類型中會顯示條碼支付退款。 |
5、打印
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵 |
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如需要打印按“4”鍵 |
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按“1”重打最後一筆交易 |
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撕取第一張簽購單（收銀小票）後按“確認”鍵打印第二章簽購單（收銀小票）。 |
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按“2”鍵後輸入流水號重打任意一筆交易。 |
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按“3”鍵打印交易明細。
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按“4”鍵打印交易匯總。
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按“F2”查看菜單，按“5”鍵重打結算單。
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6、訂單查詢
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵 |
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如需要訂單查詢按“5”鍵 |
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按“1”鍵查詢交易明細，按“確認”鍵查詢下一條交易。
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按“2”鍵查詢交易匯總。按“確認”鍵依次顯示掃碼支付、條碼支付、卡券核銷、退款等總計金額。
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按“3”鍵後輸入流水號查詢任意一筆交易。 |
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按“4”鍵後輸入訂單號查詢任意一筆交易。注意該查詢功能隻能查詢手機付款成功，而POS未打單的交易，並且需要輸入係統管理密碼（非收銀員密碼）。 |
7、結算
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵 |
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如需要結算按“6”鍵 |
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按“確認”鍵打印結算匯總單。
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按“1”鍵打印明細，按“0”鍵返回。注意結算後機具需要重新簽到登陸收銀員才可使用。 |
8、卡券核銷
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵。 |
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如需要卡券核銷按“7”鍵。 |
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核銷完成後按“確認”鍵打印簽購單（收銀小票）。 |
9、管理
9.1參數設置
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屏幕提示信息 |
操作步驟 |
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按“確認”鍵。 |
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如需要管理功能按“8”鍵。 |
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按“1”鍵進入參數設置。需輸入係統管理密碼（非收銀員密碼）。 |
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按“1”鍵選擇簽購單（收銀小票）抬頭為logo模式，默認為收單寶logo。 按“0”鍵選擇簽購單（收銀小票）抬頭為中文模式。 選擇完成後按“確認”鍵。 |
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按“1”鍵更改商戶名稱 完成後按“確認”鍵繼續。 |
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熱敏打印聯數默認為2聯簽購單（收銀小票），如無特殊需要請勿更改。 |
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請勿更改此項內容 |
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如需要簽購單（收銀小票）上顯示二維碼請按“1”鍵設置。 |
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請勿更改此項內容，按“確認”完成設置。 |
9.2通訊設置
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屏幕提示信息
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操作步驟
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按“確認”鍵。
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如需要管理功能按“8”鍵。 |
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按“2”鍵進入通訊設置。需輸入係統管理密碼（非收銀員密碼）。 |
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按“1”鍵設置TPDU參數。如無要求無需更改。
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按“2”鍵設置通訊類型。請按商戶需求類型選擇撥號、以太網或wifi等通訊類型。
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按“3”鍵設置撥號參數。如無要求無需更改。 請注意外線號碼為內網固話需要設置，如內網需先撥0再撥打外線，此處即設置為0。 預撥號設置請勿更改。
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4.GPRS與5.CDMA請按默認設置無需更改。 |
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按“6”鍵設置以太網參數。 |
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路由器用戶可按“1”鍵選擇DHCP模式。 固定IP用戶可按“0”鍵設置IP地址。具體網絡地址請聯係網絡管理員。 |
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按“7”鍵設置串口參數，無特殊需要，請勿更改。 |
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按“8”鍵設置WIFI參數，輸入WIFI用戶名與密碼後IP設置參考第六步“以太網”設置。 |
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按“9”進入其他設置，本設置無特殊要求請勿更改。 |
9.3 登錄
按“3”鍵進入登錄選項。輸入收銀員編號及密碼登陸簽到。
9.4 版本
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按“4”鍵進入版本選項，按“退格”鍵查看 |
最後更新：2017-01-10 21:56:28