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这次事故责任大了!中国移动80万用户数据被华为员工手误格式化!

9月8日,对于广西南宁的中国移动部分80万用户而言,是进入信息孤岛的一天。在当前的互联网信息社会,连接外界的手机突然无法做主被叫,数据业务无法使用,对于连上个厕所都手不离机的绝大部分用户而言,是绝对不可思议的。

中国移动广西公司给出的消息是正在进行网络升级,在这期间会有可能导致部分用户的上网和通话影响。不过从用户的强烈回复来看,广西移动的宣告并不能让受影响的这些用户满意。

据通信圈消息,实际原因是华为技术人员在进行工程割接升级时因为人为误操作,导致用户数据丢失,影响了这部分用户语音和数据业务,影响人群初步估计为80万。具体事件过程为:华为NNHSS09BE01/NNHSS09BE02磁阵扩容子工程后探测发现,由于工程实施过程中厂家实施人员出现误操作,将NNHSS09BE01/NNHSS09BE02互为灾备的各1对DSU单板格式化(该HSS共8对DUS单板),导致HHS中存储用户数据被删除,从而导致钦州、北海、防城港、桂林、贺州、梧州约80用户2/3/4G所有业务的无法使用。目前,这次事件已经被认定为集团重在故障级别。

主要是这次事故影响范围之大、影响时间之久,或许要开辟4G时代通信行业的新纪录。当然更重要的是,这完全是一起人为的责任性事故,而且割接预案对可能发生的事故没有正确的认识和必要的防备。不知道这次华为得为中国移动赔偿多少?而这位操作的华为工程师又得为此事故负担多少责任?当然更重要的是反映了广西移动在管理上的混乱和网络维护上的业余。

最后更新:2017-10-08 02:44:08

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