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中國移動
這次事故責任大了！中國移動80萬用戶數據被華為員工手誤格式化！
9月8日，對於廣西南寧的中國移動部分80萬用戶而言，是進入信息孤島的一天。在當前的互聯網信息社會，連接外界的手機突然無法做主被叫，數據業務無法使用，對於連上個廁所都手不離機的絕大部分用戶而言，是絕對不可思議的。
中國移動廣西公司給出的消息是正在進行網絡升級，在這期間會有可能導致部分用戶的上網和通話影響。不過從用戶的強烈回複來看，廣西移動的宣告並不能讓受影響的這些用戶滿意。
據通信圈消息，實際原因是華為技術人員在進行工程割接升級時因為人為誤操作，導致用戶數據丟失，影響了這部分用戶語音和數據業務，影響人群初步估計為80萬。具體事件過程為：華為NNHSS09BE01/NNHSS09BE02磁陣擴容子工程後探測發現，由於工程實施過程中廠家實施人員出現誤操作，將NNHSS09BE01/NNHSS09BE02互為災備的各1對DSU單板格式化（該HSS共8對DUS單板），導致HHS中存儲用戶數據被刪除，從而導致欽州、北海、防城港、桂林、賀州、梧州約80用戶2/3/4G所有業務的無法使用。目前，這次事件已經被認定為集團重在故障級別。
主要是這次事故影響範圍之大、影響時間之久，或許要開辟4G時代通信行業的新紀錄。當然更重要的是，這完全是一起人為的責任性事故，而且割接預案對可能發生的事故沒有正確的認識和必要的防備。不知道這次華為得為中國移動賠償多少？而這位操作的華為工程師又得為此事故負擔多少責任?當然更重要的是反映了廣西移動在管理上的混亂和網絡維護上的業餘。
最後更新：2017-10-08 02:44:08